Job Description

IT Servicetechniker (m/w/d)
Einsatzort:Östringen
Art(en) der Anstellung:Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?
Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team:
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.
Das erwartet Dich bei uns:

• Betreuung, Installation und Auslieferung von PCs, Laptops und Tablets an Anwenderinnen
• Bearbeitung von Tickets sowie 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
• Aufbau und Verkabelung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten am Standort
• Durchführung von Softwareinstallationen nach Vorgabe sowie Pflege der Assetdaten
• Unterstützung bei internen Umzügen und kontinuierliche Systempflege im laufenden Betrieb

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support und fühlst dich sicher im täglichen IT-Betrieb.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und der Google Suite und wendest diese routiniert im Arbeitsalltag an.
• Du bist erfahren in Installation, Fehleranalyse und Dokumentation von Hard- und Software sowie in der Ticketbearbeitung innerhalb strukturierter Prozesse.
• Du überzeugst durch sicheres Auftreten, klare Kommunikation und arbeitest serviceorientiert – in Deutsch und Englisch gleichermaßen souverän.
• Du erfüllst die Voraussetzung der deutschen Staatsangehörigkeit und bringst ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Diskretion mit.

Das bieten wir Dir zusätzlich:

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner: innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
? Sende uns einfach deinen Lebenslauf an an.
Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs:Neubesetzung
Tarifvertrag:IGZ / GVP

Skills Required