Job Description

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
JOBPROFIL - ID 10728
AUFGABEN

• Durchführung von Troubleshooting im Clientbereich (Hardware und Software
• Unterstützung von Anwendern bei der Nutzung mobiler Endgeräte (iOS, Android)
• Fehlerdiagnose bei Netzwerkproblemen an Clients sowie bei der Verkabelung am Arbeitsplatz
• Bereitstellung von Onsite-Support im Clientbereich
• Ausführung von IMAC-Dienstleistungen (Installation, Umzug, Hinzufügen, Änderungen)
• Konfiguration und Installation von PCs, Laptops und Druckern
• Dokumentation der durchgeführten Aufträge in einem Ticketsystem

KENNTNISSE

• Kenntnisse in den Microsoft Office und Windows Betriebssystemen
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit IT Incident
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit IMAC-Dienstleistungen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Skills Required