It Service Owner (w/m/d) Rz Basisbetrieb

Berlin, BE, DE, Germany

Job Description

Standort(e)

10557 Berlin

Unternehmen

Zentrale

Fachbereich

IT

Erfahrungsniveau

Berufserfahrene

Entgeltgruppe

E13

Vertrag

Unbefristet


Gemeinsam. Sicher. Mobil.


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Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein.



Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden. Ziel ist zudem, die Verkehrsplanung und Steuerung vollständig zu digitalisieren. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität.



Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten?



Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn!


Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:


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Steuerung der externen und internen Serviceteams des Rechenzentrums Schnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und Serviceteams Incident- und Change-Management in Zusammenhang mit dem RZ-Betrieb Optimierung der Servicearchitektur der jeweiligen Services inklusive Prozess- und Verfahrensdokumentation Erstellung und Pflege des KPI-Systems zur Überwachung, Steuerung und Optimierung der RZ-Services

Das sollten Sie mitbringen:


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Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor), vorzugsweise im Fach Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Kenntnisse und Erfahrungen Langjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen mit dem Schwerpunkt auf RZ-Basisdienste sowie Active Directory, GPOs, File- und Print-Services, DNS, Zertifikatsdienste, MS Azure und M365 Diensten, Exchange und Datenbanken Tiefreichendes technisches- und Zahlenverständnis sowie hohe Affinität zu komplexen IT Infrastrukturen Gute Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices im ITSM mit Zertifizierungen in ITIL Geschulter und sicherer Umgang mit ITSM-Tools, bevorzugt ServiceNow Gute Kenntnisse in den folgenden technischen Bereichen: IT-Netzwerk, Routing und RAS, Firewall und Proxysysteme, Backupsysteme und -Technologien

Das wäre wünschenswert:


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Verhandlungsgeschick und Erfahrung in einer Multiproviderumgebung Eine Grundlagenzertifizierung in Projektmanagement Erfahrungen im Umfeld Service-Integration und Management (SIAM)

Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:


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Planerische und analytische Fähigkeiten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Organisationstalent sowie eine durchweg selbständige Arbeitsweise Hohe Kundenorientierung verbunden mit einem ausgeprägten Qualitätsverständnis Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.


Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.



Bei der ausgeschriebenen Position handelt es sich um eine solche in einem sensiblen (ggf. korruptionsgefährdeten) Arbeitsbereich. Die konkreten Maßnahmen zur Überprüfung der Zuverlässigkeit können in den Datenschutzinformationen nachgelesen werden.


Gemeinsam Großes bewegen


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Ein respektvoller Umgang miteinander und Freude bei Arbeit stehen für uns im Mittelpunkt. Wir glauben an den Erfolg von divers aufgestellten Teams mit unterschiedlichen Expertisen, Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten. Daher begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht/ Geschlechtsidentität, Alter, Nationalität, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung. Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein.



Unsere Benefits


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Sicherheit & Fairness




Als Unternehmen des Bundes bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und Chancengleichheit in einem wertschätzenden Team.


Familie & Freizeit




Verbinden Sie Arbeit, Familie und Freizeit – dank flexibler Arbeitszeiten und Unterstützung in unterschiedlichen Lebenslagen.


Persönliche Mobilität




Ob Jobticket, hybrides Arbeiten oder persönliche Weiterbildung – mit uns kommen Sie voran.


Finanzielle Vorteile




Mit vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge denken wir auch Ihre Zukunft mit.


Gesundheit




Angebote wie ergonomische Arbeitsplätze oder Lebenslagencoaching stellen den Menschen in den Mittelpunkt.


Ansprechpartner


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Martin Laubmann




Recruiter


E-Mail-Adresse




martin.laubmann@autobahn.de


Telefon




+49 30 640 966 860


Autobahn GmbH des Bundes




Niederlassung: Zentrale

Heidestraße 15

10557Berlin

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Job Detail

  • Job Id
    JD3412060
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Berlin, BE, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned