Job Description

IT Service Manager (m/w/d)


KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon?



Wir suchen ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Hamburg einen IT Service Manager (m/w/d) im Bereich "Global IT Infrastructure & Services" für die Abteilung "IT Services & Operations EMEA".


Ihre Aufgaben

Verantwortung für den IT-Service am Standort Hamburg und Zusammenarbeit in einer globalen IT-Organisation Bearbeitung, Klärung und Nachverfolgung von Incidents und Changes (Ticketmanagement) Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Installation und Betreuung betriebssystemnaher Software Begleitung von Standortentwicklungsmaßnahmen Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Steuerung und Koordination externer Dienstleister Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Kontinuierliche Überwachung, Weiterentwicklung und Anpassung der betreuten Systeme
Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (vorzugsweise Wirtschaftsinformatik o.ä.) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld mit Berufserfahrung Wissen und Anwendungserfahrungen im IT-Service- sowie Projektmanagement Erfahrung und Grundkenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur Strukturierte, ergebnisorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise Hohe Eigeninitiative, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Professionelles und serviceorientiertes Auftreten gegenüber internen Kunden und Schnittstellen Interesse sich in neue Themen, Applikationen und Trends einzuarbeiten Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Einsatzort:

Hamburg ? Hamburg
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KHS GmbH

Meiendorfer Straße 203, 22145 Hamburg, Deutschland
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Die durchschnittliche Bewerbungsdauer beträgt weniger als 10 Minuten.


Tipp fürs Bewerbungsformular:

Laden Sie nach der Registrierung zuerst Ihren Lebenslauf hoch. Dann werden die Formularfelder vom System vorausgefüllt und Sie müssen nur noch kontrollieren und ggf. ergänzen.


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Ansprechpartnerin

Anna-Maria Fischer

Personalmanagement Mitte


T: +49 231 569 1403