Job Description

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein modernes Arbeitsumfeld
• Expandierendes Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten von zu Hause
• Fachspezifische Weiterbildungen und Trainings
• Möglichkeit sich über Jobrad ein modernes Rad zu besorgen
• Vergünstigungen wie Corporate Benefits

• IT-Anfragen smart lösen – per Ticket, Remote oder direkt vor Ort
• Tickets im Blick behalten – analysieren, priorisieren, koordinieren
• Wissen teilen & dokumentieren – verständlich, nachvollziehbar, nachhaltig
• Mit Spezialist:innen zusammenarbeiten – im 2nd Level und in Projekten
• Systeme betreuen & optimieren – von Anwendungen bis zur Infrastruktur
• Anwender:innen unterstützen – mit Schulungen, Funktionsbeschreibungen & technischer Betreuung
• Sicherheit & Stabilität gewährleisten – durch Backup-Konzepte, Releasepflege und Protokollprüfungen
• Projekte aktiv mitgestalten – von der technischen Umsetzung bis zur Prozessverbesserung
• Prozesse weiterentwickeln – gemeinsam mit Usern und Admins, z. B. MS Office-Anwendungen
• Innovation vorantreiben – durch neue Ideen, smarte Tools und kontinuierliche Weiterentwicklung

• IT-Background – z. B. durch eine Ausbildung im Bereich Systemintegration oder ein technisches Studium
• Technologie-Know-how – du kennst moderne IT-Standards und bringst Erfahrung im Service oder User Help Desk mit
• Interesse an modernen Technologien – du bringst Neugier für aktuelle IT-Trends mit und hast die Fähigkeit, dich in bestehende Systemlandschaften schnell und strukturiert einzuarbeiten
• Logistik & Prozesse – du verstehst die Abläufe und Standards in der Logistik und kannst IT-seitig unterstützen
• Systeme im Griff – du kennst dich mit Entwicklung, Integration und Installation von IT-Systemen aus
• Anwendungskompetenz – du weißt, wie Systeme effektiv eingesetzt und weiterentwickelt werden

Skills Required