Job Description

In Osnabrück

Deine Aufgaben

Du bist für die Steuerung externer IT-Dienstleister in unseren internationalen Standorten (West- und Osteuropa sowie Nordafrika) im Hinblick auf die Umsetzung unserer IT-Richtlinien verantwortlich Dabei arbeitest du eng mit unserem IT-Sicherheitsbeauftragten zusammen, um die Konformität der eingesetzten IT-Infrastruktur in den internationalen Standorten zu gewährleisten Du agierst als Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden im Unternehmen bei IT-technischen Fragestellungen in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Softwareinstallation (1st und 2nd Level) sowohl für unsere internationalen als auch nationalen Standorte Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen in unserem internen Ticketsystem

Dein Profil

Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung in der IT-Umgebung abgeschlossen Du konntest idealerweise erste Berufserfahrung im oben beschriebenen Tätigkeitsbereich sammeln Du arbeitest selbständig, strukturiert und eigenverantwortlich Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung Du sprichst Deutsch und Englisch fließend. Idealerweise verfügst du noch über französische Sprachkenntnisse, ist aber kein Muss Du bringst Reisebereitschaft für internationale Dienstreisen mit (weniger als 10%)

Unser Angebot

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem modernen Arbeitsumfeld mit klarer Orientierung auf die Mitarbeitenden und flachen Hierarchien Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln Eine attraktive Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. firmeneigenes Fitnessstudio am Standort Osnabrück) Ein Beitrag zur Nachhaltigkeit (z.B. BusinessBike, Zuschuss zum ÖPNV) Corporate Benefits Sollte die Aufgabe dein Interesse wecken, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des nächstmöglichen Eintrittstermins.