It Mitarbeiter (m/w/d) Support / Service Desk AnÜ
Neckarsulm, BW, DE, Germany
Job Description
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen
IT Mitarbeiter (m/w/d) Support / Service Desk.
Einsatzort: Neckarsulm / remote
Start: 01.01.2026
Schichtmodell: Früh/Mittelschicht
Arbeitsaufgaben
Mit deinem Know-how ermöglichst du unseren Kunden, ihre unternehmensspezifischen Prozesse effektiver und effizienter abzubilden. Du analysierst die bestehende Infrastruktur unserer Kunden und identifizierst Möglichkeiten zur Optimierung. Außerdem unterstützt du unseren IT Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die erste Kontaktperson für unsere Kunden. Des weiteren unterstützt du uns bei Telefonischen Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen Erfahrungen im Ticketsystem ServiceNow sind notwendig. Zusätzlich solltets du Erfahruneg mit KI , Chat, Live Chat mitbringen.
Unbedingt erforderliche Qualifikationen
Abgeschlossene technische IT-Ausbildung Praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen (Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint, O365)- Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Art der Stelle: Arbeitnehmerüberlassung, Vollzeit
Vertragsdauer: 6 Monate
Gehalt: 2.800,00€ - 3.100,00€ pro Monat
Ausbildung:
Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
Service desk: 3 Jahre (Erforderlich) IT-Support: 3 Jahre (Erforderlich) ServiceNow: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
Deutsch mind. C1 (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 74172 Neckarsulm
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Job Detail
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Job IdJD4013293
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationNeckarsulm, BW, DE, Germany
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EducationNot mentioned