Job Description

STELLENÜBERSICHT



Sofort

Vollzeit

Brackel
STELLENBESCHREIBUNG



Über uns:



Die Firma projekt® Software produziert Software-Lösungen für kleinere und mittlere Betriebe im Mittelstand. Wir verstehen Betriebe als zu steuernde Unternehmen, in deren Herz die projekt® Software arbeitet. Alle in einem Betrieb anfallenden Arbeiten werden in der projekt® Software abgebildet. Das betrifft sowohl betriebsinterne als auch externe Arbeit.



Aktuell arbeiten wir mit einem Team von knapp 20 Beschäftigten. Unser Unternehmen ist Inhabergeführt, mit dem Firmensitz in Brackel (Niedersachsen).



Damit wir auch in Zukunft unseren hohen Anspruch an die Qualität unseres Supports gerecht werden können, suchen wir:



IT Mitarbeiter (m/w/d) Software Support



Das erwartet Sie:


Telefonischer Support Support der Software per Fernzugriff Supportanfragen per Mail Implementierung von Innovationen Neukonfiguration der bestehenden Software-Architektur

Das bringen Sie mit:


Support erfordert Austausch mit Kunden. Daher ist eine gute und klare Kommunikation zwingend erforderlich Fehler analysieren zu können ist der Schlüssel für eine befriedigende Lösung, also ebenfalls wichtig Da unsere Anwenderinnen immer Menschen am Ende der Leitung sind, ist der Spaß und die Freude am Umgang mit Menschen sehr hilfreich
Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker ist nicht zwingend, passt aber sehr gut zum Aufgabenfeld

Benefits




Home Office

Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser, etc.)

Unternehmensevents

Parkplätze

Ludwig Schneider