Job Description

> im Home-Office deutschlandweit
> zum nächstmöglichen Zeitpunkt
> in Vollzeit
> mit Reisetätigkeit im DACH-Raum (max. 30%)

Du begeisterst dich für IT-Lösungen, liebst den direkten Austausch mit Menschen und möchtest Bildungsanbieter dabei unterstützen, ihre Prozesse effizienter zu gestalten? Gleichzeitig suchst du eine Aufgabe, in der dein analytisches Denken, dein Gespür für passgenaue Lösungen und deine Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln, wirklich geschätzt werden?

Dann ist das deine neue Mission: Als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden analysierst du Anforderungen, entwickelst clevere Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Bildungsmanagement-Software ANTRAGO smart optimal genutzt wird. In Workshops, Schulungen und Beratungsgesprächen begleitest du unsere Kunden praxisnah, unterstützt sie dabei, das volle Potenzial der Software auszuschöpfen – und trägst so entscheidend zu ihrem und unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das sind wir

Die RR Software GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit fast 30 Jahren innovative Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen für die Bildungsbranche entwickelt. Unsere Mission: Bildungsanbieter auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten – mit Software, die ihre Arbeitsabläufe wirklich erleichtert.
Mehr als 70 engagierte Kolleg:innen arbeiten mit Herz, Verstand und Teamgeist daran, die Zukunft des digitalen Bildungsmanagements zu gestalten. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Wertschätzung, Verantwortung und dem Anspruch, gemeinsam die besten Lösungen zu finden.

Deine Schlüsselaufgaben

Anforderungsanalyse:

Du erfasst die individuellen Anforderungen unserer Kunden, analysierst deren Bedürfnisse und entwickelst erste passgenaue Lösungsansätze.

Prozessberatung:

Du prüfst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und erarbeitest maßgeschneiderte Optimierungsvorschläge, die Zeit zu sparen und Prozesse effizienter gestalten.

Kundenbetreuung:

In Projekttagen und Workshops - vor Ort und virtuell - bist du die verlässliche Ansprechperson unserer Kunden. Gemeinsam entwickelt ihr Strategien, um unsere Software optimal zu nutzen und individuelle Ziele erfolgreich zu erreichen.

Schulung von Anwender:innen:

Du befähigst zukünftige Anwender:innen, unsere Softwarelösung ANTRAGO smart sicher und effizient einzusetzen. Deine praxisnahen Schulungen erleichtern den Arbeitsalltag und sorgen für eine hohe Zufriedenheit im Umgang mit unserer Software.

Customizing:

Mit den Bordmitteln von ANTRAGO smart konfigurierst du die Software gezielt nach den Bedürfnissen unserer Kunden. So stellst du sicher, dass unsere Lösung optimal in bestehende Prozesse integriert werden kann und den maximalen Nutzen bringt.

Dokumentation:

Wichtige Abstimmungen hältst du strukturiert fest und bereitest Arbeitspakete klar und verständlich für die interne Weitergabe auf.

Deine Kenntnisse, Erfahrungen und Talente

Mehrjährige Berufserfahrung

: Du bringst fundierte Erfahrung in der Anforderungsaufnahme und –analyse mit. Dein Wissen als IT-Consultant, Trainer:in für Software oder aus einem vergleichbaren Bereich bereichert unser Team und trägt maßgeblich zum Projekterfolg bei.

Technisches Know-how

: Du arbeitest dich schnell in neue Softwareanwendungen ein und passt sie mittels Bordmitteln geschickt an die individuellen Kundenanforderungen an.

Problemlösungskompetenz

: Dank analytischer Denkweise und schneller Auffassungsgabe findest du auch für komplexe Herausforderungen pragmatische und nachhaltige Lösungen.

Agiles Arbeiten

: Du bist vertraut mit agilen Methoden wie Kanban. Zertifizierungen wie PRINCE2, ITIL oder Six Sigma sind ein Plus.

Kommunikationsstärke

: Du überzeugst durch professionelles Auftreten, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und bringst ausgeprägte Moderationsfähigkeiten mit.

Strukturierte Arbeitsweise

: Auch bei mehreren parallel laufenden Projekten behältst du den Überblick und dokumentierst deine Arbeitsschritte klar und nachvollziehbar, um reibungslose Abläufe und eine wertvolle Wissensbasis im Team sicherzustellen.

Deutschkenntnisse auf hohem Niveau

: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um Kunden professionell zu beraten und im Team präzise zu kommunizieren.

So arbeiten wir

In unserer familiären Unternehmenskultur stehen Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle. Herausforderungen begegnen wir als Team, lernen aus Erfahrungen und feiern Erfolge gemeinsam. Unsere flachen Hierarchien und direkten Kommunikationswege schaffen eine offene Atmosphäre, in der Ideen und konstruktive Gespräche nicht nur geschätzt, sondern aktiv gefördert werden.

Auch wenn wir remote arbeiten: Wir legen großen Wert auf persönlichen Austausch – bei regelmäßigen Vor-Ort-Treffen und im digitalen Alltag.

Unsere Projekte laufen auf Basis moderner Tools wie Microsoft Teams, Kanban und einem Ticketsystem. Das sorgt für Transparenz, klare Kommunikation und effiziente Abläufe.

Das bieten wir dir

Bei der RR Software GmbH bist du Teil eines innovativen Teams, das gemeinsam die Zukunft des digitalen Bildungsmanagements gestaltet. Unterschiedliche Kundenprojekte und vielseitige Anforderungen machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend. Unsere offene Unternehmenskultur ermutigt dich, neue Ideen auszuprobieren und kreative Ansätze zu verfolgen. Dank agiler Arbeitsweisen und kurzer Entscheidungswege kannst du deine Ideen unkompliziert einbringen und direkt umsetzen.

Wir bieten dir die Möglichkeit, deutschlandweit im Home-Office zu arbeiten und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Unsere moderne, digitale Infrastruktur sorgt dafür, dass du auch remote Teil unseres starken Teams bist. Persönlicher Austausch kommt dabei nicht zu kurz: Wir fördern den persönlichen Austausch durch regelmäßige Vor-Ort-Treffen, bei denen der Zusammenhalt im Mittelpunkt steht.

Bei uns findest du ein Umfeld, das dich fördert: abwechslungsreiche Aufgaben, agile Strukturen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich beruflich und persönlich weiterbringen. Unser Anspruch ist es, gemeinsam innovative Bildungstechnologien zu gestalten und dabei deinen Erfolg mit deinem Leben in Einklang zu bringen.

Dein Talent. Unsere Vision. Ein gemeinsamer Weg.

Du möchtest unser Team mit deinen Erfahrungen und Talenten bereichern und unseren Weg aktiv mitgestalten?

Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf. Gern kannst du uns auch weitere Dokumente wie Anschreiben, Arbeitszeugnisse oder Zertifikate zukommen lassen.

Du hast noch Fragen?

Unsere Kollegin Vanessa Kastner hilft dir gern weiter.
Telefon:?039459 7323-54
E-Mail:?bewerbung@antrago.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Sabbatical
Bewerbungsfrage(n):

Um sicherzustellen, dass wir deinen beruflichen Vorstellungen gerecht werden können, teile uns bitte dein Wunschgehalt (Bruttojahresgehalt in €) mit:
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Homeoffice