Job Description

About Miele
What does it take for a family-run company to become world market leader in the premium domestic appliance segment? It takes more than offering average products, run-of-the-mill service or short-sighted actions. It also requires the aspiration to do it forever better and to be forever better. This stance accounts for a good working environment at Miele and the success of our products. Our colleagues can rest assured that those who live up to our standards of quality and professionalism grow personally and professionally. No matter if they are apprentices or managers.
Make our claim your challenge - whether in Gütersloh, Melbourne or Singapore! Become one of more than 23,000 Miele employees in 50 countries around the
world who are committed to making our products even better every day - and help us to expand our innovation leadership.
About your workplace
Unsere globale Training Academy ist verantwortlich für das weltweite Produkt-, Verkaufs- und Service Trainingsprogramm. Die Entwicklung der Konzepte und Lernmedien sowie die Umsetzung des Programms erfolgt in enger Zusammenarbeit mit unseren Business Units und Vertriebsgesellschaften. Die Academy unterstützt unsere Fachhandelspartner (m/w/d) und Mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb und Kundendienst mit interaktiven Lernmedien und motivierenden live/online-live Trainingsveranstaltungen. So stellen wir sicher, dass Produktwissen, Verkaufskompetenz und Reparaturfähigkeiten stets auf Top-Niveau sind.
Das ist die Aufgabe

• Didaktische Konzeption technischer Fachtrainings für Hausgeräte, mit dem Ziel, komplexe technische Inhalte zielgruppengerecht und praxisnah aufzubereiten und nachhaltig zu vermitteln
• Entwicklung und Erstellung von Trainingsdesigns, inkl. Lernzielen, Ablaufstruktur, Methodenwahl sowie geeigneten Teilnehmerunterlagen
• Übersetzung technischer Produktinformationen in praxisnahe Lernszenarien
• Enge Zusammenarbeit mit Produktexpertinnen und Fachtrainerinnen der globalen Business Unit Service, dem Trainingsmanagement sowie Lernmedienentwicklern (m/w/d)
• Anpassung bestehender Trainingskonzepte an neue Produkte, Märkte oder Zielgruppen
• Sicherstellung von Lernwirksamkeit und Praxisbezug durch kontinuierliche Evaluation, Feedbackintegration und die Anwendung moderner didaktischer Prinzipien

Das überzeugt uns

• Berufsausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik mit Zusatzqualifikation in Instructional Design, Mediendidaktik, Erwachsenenbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation wünschenswert
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Trainings, idealerweise im technischen Umfeld
• Branchenkenntnisse und Erfahrung in der Hausgeräteindustrie, idealerweise als technischer Trainer (m/w/d)
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung didaktischer Methoden (z. B. Lernzieldefinition) und Tools, insbesondere für technische Zielgruppen
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Präsentationsfähigkeit und klare Kommunikation sowie Verständnis technischer Inhalte (z. B. Maschinenbau, Elektrotechnik, IT-Systeme)
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das sind die Benefits

• 35-Stunden-Woche – für eine gesunde Work-Life-Balance
• Individuelle Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten – viel Raum für fachliche und persönliche Entfaltung
• Betriebskrankenkasse – jederzeit bestens versorgt mit der Miele BKK
• Mitarbeiterrabatte auf viele hochwertige Produkte und Services

Kontakt
Frau Jana Gossen
Talent Acquisition
Miele & Cie. KG - Gütersloh

Skills Required