Im Inside Sales unterstützt du unseren Partner Channel dabei, erfolgreiche gemeinsame Projekte mit unseren Vertriebspartnern umzusetzen. Du betreust unsere Partner im Tagesgeschäft, erstellst Angebote, pflegst relevante Informationen in Salesforce und sorgst durch deine strukturierte Arbeitsweise dafür, dass alle internen und externen Ansprechpartner jederzeit gut informiert sind. Dabei arbeitest du eng mit dem Partner Management sowie weiteren Fachbereichen zusammen und leistest einen wichtigen Beitrag zur operativen Exzellenz im Partner Channel.
Aufgabenbereich
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1. Partnerbetreuung und Unterstützung
Operative Betreuung und Unterstützung bestehender Vertriebspartner
Pflege und Ausbau stabiler und langfristiger Partnerbeziehungen
Zuverlässige Bearbeitung von Partneranfragen, Abstimmung offener Punkte und konsequente Nachverfolgung
Erstellung und Aufbereitung von Angeboten für Partnerprojekte
2. Operative Unterstützung im Partner Channel
Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung aller partnerbezogenen Angebote
Pflege von Partner-Accounts und Opportunities in Salesforce
Sicherstellung hoher Datenqualität in Salesforce für den gesamten Partner Channel
Aufbereitung vertriebsrelevanter Informationen für das Partner Management
3. Opportunity- und Pipeline-Management (für bestehende Partner)
Erfassung und Pflege laufender Opportunities mit bestehenden Partnern
Unterstützung bei Pipeline-Reporting und Forecast-Vorbereitungen
Monitoring relevanter KPIs im Partner Channel und Bereitstellung transparenter Informationen
4. Churn Prevention
Aktive Unterstützung bei der Verlängerung auslaufender Verträge im Partner Channel
Identifikation von bevorstehenden Vertragsabläufen in Salesforce
Proaktive Abstimmung mit Partnern zur Sicherstellung einer rechtzeitigen Verlängerung
Vorbereitung relevanter Informationen und Angebotsunterlagen für Vertragsverlängerungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Partner Management zur Reduzierung von Churn-Risiken
5. Markt- und Partnerfeedback
Dokumentation von Rückmeldungen, Anforderungen und Trends aus dem Partnerumfeld
Weitergabe relevanter Informationen an Partner Management, Produktmanagement oder Marketing
Unterstützung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Partneraktionen, Trainings oder Webinaren
6. Kommunikation und interne Zusammenarbeit
Enge Abstimmung mit Partner Management, Außendienst, Marketing, Produktmanagement und Technik
Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Partnerkampagnen
Teilnahme an internen Sales Meetings
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About the job
Was wir dir bieten
Arbeit in einem modernen SaaS-Umfeld für Alarmierung und Krisenmanagement
Enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Partner Channel Team
Ein dynamisches, technologisch anspruchsvolles Umfeld mit hoher Marktnachfrage
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Du
hast sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
hast Erfahrung im Inside Sales oder B2B-Vertrieb, idealerweise im Partnerumfeld
bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen, bevorzugt Salesforce
hast eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke
hast ein technisches Grundverständnis für IT-, Telekommunikations- oder SaaS-Lösungen
bist teamorientiert, verantwortungsbewusst und organisationsstark
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Kontakt
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Über uns
Was wir tun:
F24 ist Europas führender Software-as-a-Service (SaaS) Anbieter für Resilienz. Mehr als 5.500 Kunden weltweit vertrauen auf die digitalen Lösungen von F24, die Unternehmen und Organisationen in allen Bereichen der Resilienz unterstützen. Die Lösungen umfassen Business Messaging und Service Notification, Notfall- und Massenbenachrichtigung, Incident- und Krisenmanagement sowie Governance, Risk und Compliance.
F24 unterstützt Kunden aus nahezu allen Branchen, von Energie, Gesundheitswesen, Industrie, Finanzwesen, IT, Tourismus und Luftfahrt bis hin zu einer Vielzahl von öffentlichen Organisationen. Langjährige internationale Erfahrung macht F24 zum Experten für die Verbesserung der Resilienz durch digitale Lösungen.
Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2000 in München, wo sich auch der Hauptsitz der F24 AG befindet. Heute unterstützt F24 Unternehmen und Organisationen in mehr als hundert Ländern, an über 20 Standorten in Europa und darüber hinaus. Der Vorstand der F24 AG besteht aus dem F24-Mitbegründer Christian Götz und dem Vorstandssprecher Dr. Jörg Rahmer.
Gute Gründe, um bei F24 zu arbeiten:
Habe einen spürbaren Impact! Arbeite in einem agilen Umfeld, in welchem Du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und zur Zukunft unseres Unternehmens leistest.
Werde Teil unseres etablierten Unternehmens mit einer inspirierenden Kultur, flachen Hierarchien und unseres offenen, ehrlichen, innovativen und unterstützenden Teams!
Wachse mit uns: Wir sind eine Firma auf Erfolgskurs, die in stetigem, internationalen Wachstum begriffen ist. Du hast die Möglichkeit unsere Entwicklung mitzugestalten.
* Nutze unser flexibles Arbeitsmodell: Wir setzen auf eine Kombination aus Präsenz in unseren Offices und Arbeit aus dem Home-Office. So stärken wir unseren Teamgeist und geben Dir zugleich die Möglichkeit, die bestmögliche Balance aus privatem und professionellem Leben zu erreichen.
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