Job Description

Ingenieur für den Bereich Kundendienst in Teilzet (m/w/d)
Einsatzort:Geisenheim
Art(en) der Anstellung:Teilzeit - Vormittag
Wir, die Luculentus GmbH, ein Unternehmen der Schneider Gruppe, arbeiten sehr eng mit führenden Industrie- und Technikunternehmen zusammen. Für unseren Kunden in Geisenheim suchen wir Sie als:
Ingenieur für den Bereich Kundendienst in Teilzeit (m/w/d)
Sie leisten gute Arbeit?
Das honorieren wir gerne mit einer langfristigen Beschäftigung, einem lukrativen Entgelt und einem Job, den Sie gut finden.
Ihre Zukünftigen Tätigkeiten:

• Selbständige Bearbeitung von Reklamations- und Servicefälle
• Erstellen von Serviceangeboten
• Erstellen von Analysen technischer Sachverhalte in Zusammenarbeit mit Kollegen
• Analyse von Reklamationen und Ableiten sich daraus ergebender Maßnahmen
• Erstellen von 8-D Reporten
• Verfolgen der Umsetzungen von Korrekturmaßnahmen
• Führen von Qualitätsgesprächen mit Kunden
• Erarbeiten und Umsetzen von Servicestrategien

Was Sie mitbringen:

• Studium der Elektrotechnik / Mechatronik oder Techniker / Mechatronik
• Erfahrung im Bereich elektromechanischer Geräte / hydraulischer Komponenten
• Einschlägige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel
• Interkulturelle Kompetenz in der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Erfahrung im Projektmanagement
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

• Attraktive, übertarifliche Bezahlung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und langfristige Beschäftigung
• Familiäre, vertrauensvolle und partnerschaftlichen Atmosphäre
• Fachgerechte Einsätze mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Vielfältige Projekteinsätze mit der Möglichkeit zur Übernahme
• Professionelle Unterstützung im kompletten Arbeitsumfeld
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Ansprechpartner

Kontaktdaten für Stellenanzeige:
Luculentus GmbH
Bahnstraße 12
65205 Wiesbaden
Tel. 0611 / 73298182
E-Mail: bewerbung.wiesbaden@luculentus.de
Website: www.luculentus.de
Ein Unternehmen der Schneider Gruppe. www.schneider-gruppe.eu

Skills Required