Betreuung von Geschäftskunden im Bereich B2B und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen sowie Erstellung von Angeboten
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik und Produktion
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im CRM-System
Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanfragen
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Sales
Erstellung von Berichten und Analysen zur Vertriebsunterstützung
Teilnahme an internen Meetings zur Abstimmung von Kundenanforderungen
Beratung ist Ihre Stärke?Sie wollen Ihr Know-How ausbauen? A successful Indoor Sales & Customer Service (Auftragsbearbeitung) - B2B should have:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
Erfahrung im Bereich B2B, idealerweise in der Industrie oder Fertigung
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntniss
Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing, das sich durch innovative Produkte und effiziente Lösungen auszeichnet. Das Unternehmen legt Wert auf klare Prozesse und eine hohe Servicequalität.
Attraktives Gehalt von ca. 54000 bis 66000 EUR jährlich
Firmenwagen zur privaten Nutzung
Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmen
30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
Moderner Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie näher kennenzulernen!