Job Description

Stellenbeschreibung

Wir suchen engagierte Hotelfachleute (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen für einen angenehmen Aufenthalt durch exzellenten Service und professionelle Betreuung. Sie repräsentieren unser Haus nach außen und tragen maßgeblich zu einem positiven Gästeerlebnis bei. Dabei erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, in dem Freundlichkeit, Organisationstalent und Serviceorientierung im Vordergrund stehen.

Aufgaben

Begrüßung und Betreuung unserer Gäste an der Rezeption sowie Check-in und Check-out Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Pflege der Gästedaten im System Zubereitung des Frühstücks Beratung und Unterstützung der Gäste bei Fragen rund um ihren Aufenthalt sowie bei speziellen Wünschen Organisation und Koordination von Serviceleistungen im Hotel, inklusive Zimmerzuteilung Unterstützung in der Zimmerreinigung und Kontrolle der Hygienestandards Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes des Empfangsbereichs sowie der öffentlichen Bereiche des Hotels

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Gästeservice, idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Kenntnisse in weiteren Sprachen (multilingual) Sicherer Umgang mit Multi-line Phone Systems sowie gängiger Hotelsoftware Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Serviceorientierung Organisationstalent, Flexibilität und Teamfähigkeit Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob

Leistungen:

Gleitzeit Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort