Job Description

Über uns

Wir sind ein kleines, familiengeführtes Hotel im wunderschönen Oberallgäu, das Wert auf

ein herzliches und harmonisches Arbeitsumfeld

legt. Unsere Gäste schätzen die persönliche Betreuung – und genauso wichtig ist uns ein Team, in dem sich alle

selbstständig einbringen

und aktiv Prozesse mitgestalten können.

Unser Hotel arbeitet

ohne klassische Rezeption

: Gäste checken bequem selbst per QR-Code ein. Deshalb ist

Grundinteresse und Verständnis für Technik

ein wichtiger Bestandteil der Arbeit.

Deine Aufgaben

Selbständige Betreuung von Gästefragen per Telefon und E-Mail Pflege und Verwaltung von Buchungsdaten im System Abwicklung von Gästerechnungen und Zahlungsangelegenheiten Meldung und Pflege von Gästedaten gemäß behördlicher Vorgaben Mitwirken an täglichen Aufgaben und dem laufenden Tagesgeschäft, inklusive Unterstützung bei Bestellungen und organisatorischen Tätigkeiten Betreuung und Unterstützung der Gäste beim Self-Check-in per QR-Code

Optional:

Mitwirkung an Marketingaktivitäten wie Social Media, Newsletter oder E-Mail-Marketing

Dein Profil

Erfahrung im Hotel- oder Gästeservicebereich wünschenswert, motivierte Quereinsteiger willkommen

Interesse und Grundverständnis für Technik

, insbesondere digitale Check-in-Systeme Sicherer Umgang mit Computern und gängiger Hotelsoftware (PMS, E-Mail, Office) Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Organisationstalent

Sehr selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Freude an Teamarbeit in einem familiären Umfeld Kreativität und Eigeninitiative, um sich persönlich einzubringen und Prozesse zu verbessern

Wir bieten

Familiäres, harmonisches Arbeitsklima mit flachen Hierarchien Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Aufgaben teilweise ortsunabhängig zu erledigen Möglichkeit, sich kreativ im Bereich Marketing einzubringen und eigene Ideen umzusetzen Faire Vergütung. abhängig von Erfahrung und Aufgabenbereich
Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: 2.000,00€ - 2.400,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 10–20 pro Woche

Leistungen:

Firmenhandy Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Massagen Kostenloser Parkplatz
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort