Job Description

Homeoffice Call Center-Agent (m/w/d) im Bereich Logistik

Location

Germany, Work at home

Job category

Agent

Language

English, German

Das kannst du von uns erwarten:

Bezahlte Einarbeitung und Schulung Einen sicheren Arbeitsplatz mit vielen Aufstiegsmöglichkeiten Gutes Gehalt und Prämien Sehr gutes Arbeitsklima Gute Anbindungen an öffentliche Verkehrsmitteln Interessante Schichtmodelle im Zeitrahmen von Montag bis Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr und Samstage von 08:00 bis 14:00 Uhr. (5 Tage Woche in der Regel, Samstagseinsätze im Wechsel, ein bis zwei Mal pro Monat) - Individuelle Einsatzzeiten können abgesprochen werden. Feste Ansprechpartner Gute Arbeitsbedingungen wie einen klimatisierten Arbeitsplatz Kostenloses Obst und Getränke Abwechslungsreiche und spannende Arbeit mit neuen Technologien Lässige Kleiderordnung 14 € / h + 0,50 € Bonus / h möglich

Zu Deinen Aufgaben gehört:

Kundenanfragen zu Logistiklabwicklungen im Versandbereich Datenerfassung und Bearbeitung von Kundenreklamationen national und international Recherche und Vervollständigung von Kundendaten Schadensregulierung im Logistikbereich Kontierungen der Schadensfälle

Das bist du:

Du kannst am 26.01. bei uns starten Du bist zuverlässig Du möchtest in Teilzeit oder Vollzeit bei uns arbeiten Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du hast gute PC-Kenntnisse Du hast Freude an der Arbeit mit Kunden Du möchtest abwechslungsreich und mit neuen Technologien arbeiten Du bist serviceorientiert, kontaktfreudig und teamfähig

Über Transcom:

Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind 30.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 90 Contact Center in 28 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.

Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert unseren Mitarbeitern und Kunden jeden Tag ein gutes Gefühl zu geben. Wir wollen dein Potential von heute, mit dir gemeinsam, für deine erfolgreiche Zukunft weiterentwickeln. Teamgeist und gegenseitige Unterstützung werden bei uns GROß geschrieben! Und das vom ersten Tag an. Denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.

Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir unter ta.germany@transcom.com gerne zur Verfügung.
Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

Das ist Transcom! Wir freuen uns auf Dich!