Job Description

Fachbereich


Informationstechnologie sucht zum


nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

HEAD OF SECURITY OPERATIONS CENTER (SOC) (M/W/D)

Entgeltgruppe 13 TVöD / Besoldungsgruppe A13h LBesO | Vollzeit | unbefristet

IHRE AUFGABEN IHR PROFIL

§ Strategische Leitung und Weiterentwicklung des § Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium


städtischen SOC im Rahmen eines hybriden Modells (Master oder Diplom) in Informatik, IT-Sicherheit,


mit internem Team und externem Managed Service Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar (MINT)

§ Verantwortung für die Weiterentwicklung der § Fundierte Kenntnisse in IT-Sicherheitsarchitektur,


IT-Support-Organisation in Bezug auf Sicherheits- Incident-Handling und relevanten Standards (z.B. ISO


und Serviceprozesse 27001, BSI IT-Grundschutz) sowie sehr gutes


§ Planung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung Verständnis für Sicherheits- und Betriebsprozesse



von Security- und Serviceprozessen, insbesondere in § Know-how in IT-Service-Management-Prozessen (z.B.


der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern ITIL, SLA-Steuerung, Change/Incident Management),


§ Fachliche Eskalationsinstanz bei sicherheitsrelevanten hybriden Betriebsmodellen und Gestaltung neuer


Vorfällen und Koordination und Steuerung der internen Prozesse von Managed-Services



und externen Response-Prozesse § Erfahrung in der Leitung von Teams im IT-Sicherheits-


§ Federführende Verantwortung für Reporting, KPI- Umfeld, idealerweise mit Schnittstellen zu externen


Monitoring und kontinuierlicher Verbesserung von Dienstleistern



Sicherheits- und Betriebsprozessen § Ausgeprägte Teamplayer-, Führungs- und


Kommunikationskompetenz sowie Fähigkeit zur


Motivation und Entwicklung von Mitarbeitenden

§ Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe


Eigeninitiative, Fähigkeit zum flexiblen Perspektiven-



wechsel und Selbstreflexion der Führungsaufgabe

UNSER ANGEBOT

Als eine große Arbeitgeberin der Metropolregion Rhein-Neckar bieten wir neben beruflicher Sicherheit und ausgeprägter


Familienfreundlichkeit, ein produktives Arbeitsumfeld mit zuverlässigen Strukturen. Sie finden bei uns spannende und


abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie eine dialogorientierte Führungskultur vor. Flexible Arbeitszeit, individuelle Arbeits-


und Teilzeitmodelle, ein Jobticket und Kantinen gehören dabei ebenso zu den Angeboten für unsere Beschäftigten wie


gezielte qualifizierte Weiterbildungen, ein innovatives Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit zur Kinderbetreuung


im Stadtnest².





Der Fachbereich Informationstechnologie gestaltet in den Bereichen IT-Stadtstrategie | Governance & Compliance | IT-



Architektur, Systeme & Daten | Collaboration & SOC | Verwaltungsdigitalisierung, OZG & Automation die IT für über


6.500 IT-Arbeitsplätze vielfältiger Userinnen zur Erfüllung des Leitbilds Mannheim 2030. Als Mitarbeiterin des


Fachbereichs IT haben Sie somit die Möglichkeit Ihre Fähigkeiten zum Nutzen der Bürgerinnen und Bürger sowie der


Stadtverwaltung sinnstiftend einzusetzen und können die Zukunft der städtischen IT mitgestalten.


Die Stadt Mannheim fördert die Gleichstellung ihrer Mitarbeiter*innen und begrüßt deshalb Bewerbungen aller Fach-



kräfte, unabhängig von Geschlecht, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung,


Behinderung oder sexueller Identität. Leisten Sie gemeinsam mit uns einen Beitrag für alle Bürger*innen und gestalten


Sie das vielfältige und bunte Zusammenleben in unserer Stadt in einer weltoffenen und zukunftsorientierten europäischen


Metropolregion. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite unter www.mannheim.de/karriere.

IHRE BEWERBUNG

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis spätestens 11.01.2026



über unser Bewerbungsportal unter www.mannheim.de/jobs.



Kontakt: Herr Ata 0151 5277 6034


Erreichbar vom 02.01. - 09.01.2026