Job Description

Wir suchen für unseren Kunden am Standort Herzebrock-Clarholz ab sofort einen Head of CRM (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Tätigkeiten als Head of CRM (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz:

• Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsführung oder andere relevante Stakeholder zur Leistung der CRM-Maßnahmen.
• Implementierung und Überwachung von Marketing-Automation-Tools, um CRM-Kampagnen effizienter und personalisierter zu gestalten.
• Sicherstellung, dass der Kundenservice effektiv arbeitet und die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden. Dies umfasst auch die Schulung und Unterstützung des Kundenserviceteams.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen wie Marketing, Vertrieb, IT und Produktentwicklung, um eine nahtlose Kundenreise zu gewährleisten.
• Effektiver Einsatz von Ressourcen und sicherstellen, dass die Abteilung effizient arbeitet und innerhalb des Budgets bleibt.
• Beobachtung von Branchentrends und Veränderungen im Konsumentenverhalten, um die CRM-Strategien rechtzeitig anzupassen.

Ihr Profil als Head of CRM (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft oder Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer leitenden CRM Position - idealerweise im E-Commerce oder Handel
• Nachweisbare Erfolge im Aufbau, in der Optimierung und in der Weiterentwicklung von CRM-Maßnahmen sowie in der Teamführung vorweisen
• Sicherer und routinierter Umgang mit relevanten KPIs wie CLV, Wiederkaufsrate, Öffnungsrate, CTR, CVR, Umsatz, Groß, Profit, Chur Rate und CPL
• Freude daran, Projekte engagiert voranzutreiben, neue Technologien einzusetzen und Verantwortung für Ergebnisse zu übernehmen

Das bietet Ihnen unser Kunde als Head of CRM (m/w/d) in Herzebrock-Clarholz:

• Eine Schlüsselrolle in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit klarer Wachstumsstrategie
• Großer Gestaltungsspielraum für innovative Ideen und die digitale Weiterentwicklung des CRM-Kanals
• EIn junges, dynamisches und sportliches Team von Tennis- & Padelbegeisterten

Ihr Weg zu uns:
Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
Alternativ senden Sie uns Ihren Lebenslauf per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail an: job.bi@pink-personal.de
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Chance - zu den mehr als 200 Kollegen und Kolleginnen in über 100 Kundenunternehmen dazuzugehören! Auch 2026 gehören wir mit unserer 4,3 ????? Bewertung auf kununu zu den als „Top-Company“ ausgezeichneten Unternehmen.
Die PINK Personalmanagement GmbH ist seit 20 Jahren Ihr zuverlässiger Partner für moderne Personallösungen. Wir bringen gewerbliche, kaufmännische sowie qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammen. Unser Ziel ist es, Menschen und Unternehmen auf dem Arbeitsmarkt nachhaltig zu verbinden.
Mit unserem Hauptsitz in Lübbecke und weiteren Standorten in Bielefeld und Bendorf sind wir bestens aufgestellt, um Sie individuell bei Ihrer Karriere oder Personalplanung zu unterstützen.
Stellendetails
Einsatzort
33442
Nordrhein-Westfalen Deutschland
Branche
Sport/Fitness/Freizeit
Beruf
CRM-Manager / CRM-Managerin
Tätigkeitsbereich
Marketing/Kommunikation/Werbung
Vergütung
nach Vereinbarung
Befristung
unbefristet
Referenznummer
Kaufmännisch
KONTAKT
PINK Personalmanagement GmbH
Frau Tina Schmitz
Walther-Rathenau-Straße 30
33602 Bielefeld
+49 521 23831012

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