Job Description

Darum gehts

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Als Head of Agency Operations bist Du das wirtschaftliche und organisatorische Rückgrat unserer Agentur. Du stellst sicher, dass kreative Ideen, strategische Beratung und operative Umsetzung wirtschaftlich sinnvoll, effizient und nachhaltig gesteuert werden. Gemeinsam mit der Geschäftsführung gestaltest Du die Weiterentwicklung der Agentur – analytisch, strukturiert und mit einem klaren Blick für Chancen und Risiken.

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Deine Rolle – verantwortungsvoll, gestaltend, unverzichtbar

In dieser Position übernimmst Du die zentrale Steuerung aller kaufmännischen und organisatorischen Bereiche. Dabei arbeitest Du eng mit der Geschäftsführung, den Teamleads und den Projektverantwortlichen zusammen. Du schaffst Transparenz, gibst Orientierung und sorgst dafür, dass die Agentur wirtschaftlich gesund, effizient und zukunftsfähig bleibt. Das erwartet Dich bei uns:


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Finance & Controlling

Du entwickelst und optimierst unsere betriebswirtschaftlichen Steuerungsinstrumente. Du verantwortest Budgetierung, Forecasting und die wirtschaftliche Planung von Kundenprojekten und der Gesamtagentur. Du führst Kostenanalysen, Wirtschaftlichkeitsrechnungen und KPI-Auswertungen durch. Du erstellst Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse oder begleitest diese.

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Agency Operations

Du verbesserst organisatorische Abläufe, Prozesse und Workflows – pragmatisch, kollaborativ und mit Blick auf Effizienz. Du implementierst Change-Prozesse, die zur Weiterentwicklung unserer Agentur beitragen. Du entwickelst ein transparentes Reporting, das Führungskräfte und Teams stärkt.

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People & Organisation

Du bist Ansprechperson in arbeits-, sozial- und betriebsverfassungsrechtlichen Fragen. Du unterstützt Führungskräfte in ihrer wirtschaftlichen Verantwortung. Du hilfst, unsere Kultur und Strukturen weiterzuentwickeln – mit Empathie, Klarheit und Führungsverständnis.

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Das bringst du mit

Du begeisterst dich für KI-getriebene Entwicklungen in der Markenkommunikation. Du bringst Kommunikationsstärke und Routine im Umgang mit Kund:innen, Mitarbeiter:innen und externen Partner:innen mit. Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Verantwortungsgefühl für Prozesse und Ergebnisse aus – auch im Hinblick auf Timings und Budgets. Grundkenntnisse im Umgang mit CMS-Systemen wären hilfreich. Du bringst mindestens 1 Jahr Erfahrung im Bereich SEO- oder GEO auf Agentur- oder

Kundenseite mit.


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Das bieten wir

Ein innovatives und wachsendes buntes Team aus engagierten Persönlichkeiten Eine sehr kollegiale Arbeitsatmosphäre, kurze Entscheidungswege, Teamgeist und natürlich Spaß an der Arbeit Team-Events und Agenturpartys Und die Bewirtung geht natürlich aufs Haus! Täglich gibt es bei uns ein ausgewogenes Mittagessen, frisches Obst, Gemüse und natürlich Kaffee so viel du brauchst * Vor allem aber ein spannendes Betätigungsfeld, in dem du einiges bewegen kannst