Job Description

Das Hotel

Holiday Inn Express® Cologne – Mülheim

verfügt über eine moderne und komfortable Ausstattung mit mehr als 107 modernen Zimmern, einen offenen Parkplatz mit bis zu 60 Stellplätzen, sowie zwei Tagungsräume mit bis zu 30 Sitzplätzen für Meetings.

Wir suchen eine/n Guest Service Assistant, gerne auch als Quereinsteiger.

Ihr Arbeitstag

– das erwartet Sie

· Sie sorgen dafür, dass sich unsere Gäste auf Basis der Markenstandards wohl und willkommen fühlen

· Sie beeindrucken mit einem reibungslosen Check In sowie Check Out der Gäste

· Sie kommunizieren mit unseren Gästen auf Deutsch oder Englisch und sind stets für gute Tipps und Empfehlungen present

· Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen und sind die Schnittstelle für den besonderen Service des Hauses

· Sie sind Teil eines jungen, dynamischen und vertrauensvollen Teams

· Sie arbeiten 14 – 22 Uhr

Ihre Vorteile –

das bekommen Sie

· Zugang zu der weltweit gültigen Mitarbeiter Rate der Marke IHG

· 28 Tage Urlaub im Jahr

· kostenlose Mahlzeiten im Dienst

· volle Uniformausstattung

· internes Prämienprogramm

· Trainings und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten

· Arbeiten in der größten und stets weltweit wachsenden Hotelmarke (IHG)

Ihre Qualifikationen

– das bringen Sie mit

· ambitionierte und positive Persönlichkeit

· gepflegtes Äußeres

· Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und gern in weiteren Sprachen

· EDV-Kenntnisse / Outlook, Word und Excel

· höfliche Kommunikationsweise innerhalb des Teams

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich mit der Stellenausschreibung identifizieren können, dann bewerben Sie sich bei uns.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

8-Stunden-Schicht Spätschicht
Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung
Sonderzahlung:

Trinkgeld Urlaubsgeld Weihnachtsgeld
Sprache:

German (Erforderlich) Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.600,00€ - 2.800,00€ pro Monat

Berufserfahrung:

Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert) Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:

German (Erforderlich) Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort