Gewährleistungssachbearbeiter:in Job in Trident Hamburg

Gewährleistungssachbearbeiter:in

Hamburg, HH, DE, Germany

https://www.mncjobs.de/company/trident-hamburg

Job Description

Sie haben Erfahrung im Autohausumfeld, ein gutes technisches Verständnis und Freude daran, kundenorientierte Lösungen zu finden? Dann werden Sie Teil eines starken Teams und übernehmen Verantwortung in der Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen!

Aufgaben

Ansprechpartner: in für kaufmännische und technische Kundenanliegen Beurteilung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen Abrechnung und Dokumentation nach Herstellervorgaben Schnittstelle zwischen Werkstatt, technischem Kundendienst und Hersteller Beratung von Werkstattmitarbeitern und Einholung von Reparaturhinweisen Vermittlung zwischen Kunden, Autohaus und Hersteller

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus (Service oder Werkstatt) Erste Erfahrung in der Gewährleistungsabwicklung von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise

Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive Gehalt nach Tarif: 4.100 € – 4.680 € brutto/Monat 13,2 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Monatliche Leistungszulage bis zu 12 % 50 % Zuschuss zum HVV- oder Deutschlandticket Urban Sports, Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte in Autohäusern 30 Tage Urlaub Moderne Arbeitsbedingungen und flache Hierarchien

Wir freuen und über Ihre Bewerbung!