Job Description

Gastfreund (m/w/d) gesucht

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Gästeservice neu gedacht – Werde Teil unseres Pilotprojekts!

Wir suchen Menschen mit Herz für Gäste und Lust auf Veränderung. Du hast eine kaufmännische Ausbildung (gerne mit Erfahrung im Tourismus) und möchtest nicht einfach warten, bis der Gast zu Dir kommt, sondern ihn dort abholen, wo er ist ? Dann bist du bei uns genau richtig!


Unser Ziel:

Gästeservice auf Wangerooge neu definieren.

Wir gehen proaktiv auf Gäste zu – am Bahnhof, am Strand, in der „Oase“ oder in der Tourist-Information oder immer da, wo sich der Gast befindet. Wir beraten, helfen, kassieren den Gästebeitrag und schaffen echte Begegnungen. Du wirst Teil eines Teams, das den Service von morgen gestaltet: digital, persönlich, flexibel und dabei immer

nah am Menschen.

Deine Aufgaben:

Persönliche Urlaubsberatung und Unterstützung unserer Gäste – immer dort, wo sie sind Proaktives Handeln: Du gehst auf den Gast zu, statt zu warten Kassieren und Kontrollieren des Gästebeitrags mit Fingerspitzengefühl Vermietung von Strandkörben, Beratung und Verkauf von Urlaubserlebnissen wie Sportkursen, Anwendungen, Führungen und Kinderanimationsangeboten Mitwirkung an der Umsetzung neuer Serviceideen und digitaler Prozesse Einsatz an verschiedenen Orten: Bahnhof, Strand, Meerwasser-Erlebnisbad „Oase“, Tourist-Information, Öffentliche Plätze Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Marketing, Erlebnisbad, Strandservice und Digitalisierung – wir denken Service ganzheitlich

Das bringst du mit:

Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Tourismus Freude am direkten Gästekontakt und Lust, Dinge neu zu denken Flexibilität und Offenheit – wechselnde Einsatzorte sind für dich kein Problem Kommunikationsstärke und Empathie – du findest für jede Situation die richtigen Worte Digitale Affinität – du hast Lust, neue Tools kennenzulernen und mitzugestalten Eigeninitiative und Teamgeist – du arbeitest gerne selbstständig, aber nie allein

Was wir dir bieten:

Gestaltungsspielraum – deine Ideen sind gefragt, du kannst den Gästeservice aktiv mitentwickeln Ein Job mit Mehrwert – du gestaltest den Urlaub unserer Gäste aktiv mit und wirst Teil unseres innovativen Pilotprojekts Tourist Information 2.0auf Wangerooge. Faire Vergütung nach TVöD-VKA, Zusatzversorgung über die VBL, VWL und 30 Tage Urlaub bei Ganzjahresbeschäftigung Unterstützung bei der Wohnungssuche – damit du gut ankommst Vergünstigte Jahreskarte für das Meerwasser-Erlebnisbad „Oase“ und Mitarbeiterrabatte Ein motiviertes Team, das zusammenhält und neue Wege geht

Genau wie wir unseren Gästeservice neu denken, sind wir auch bei der Einstellung flexibel: Ob Vollzeit, Teilzeit oder geringfügig beschäftigt – alles ist möglich. Es gibt sowohl Ganzjahres- als auch Saisonstellen, denn wir wollen gemeinsam ein neues, starkes und flexibeles Team aufbauen.

Wir haben Dein Interesse geweckt ?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 04. Januar 2026 per E-Mail an bewerbung@wangerooge.de oder postalisch an Kurverwaltung Wangerooge, Obere Strandpromenade 3, 26486 Wangerooge.


Für Rückfragen stehen wir Dir gerne jederzeit persönlich zur Verfügung.