Front Office Supervisor (all Genders) 30 Urlaubstage

Hamburg, Germany

Job Description

\n Als eines der gr\xc3\xb6\xc3\x9ften privaten \xc3\xb6sterreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualit\xc3\xa4t und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in \xc3\x96sterreich und Deutschland legen wir gro\xc3\x9fen Wert auf ein pers\xc3\xb6nliches und individuelles Umfeld.

Das ist aber noch nicht genug! Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern m\xc3\xb6chten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym f\xc3\xbcr \xc3\xb6sterreichische Gastfreundschaft stehen!

Anstellungsart: Vollzeit
  • Verantwortung f\xc3\xbcr die Leitung der zugeteilten Schicht sowie die Koordination der Aufgaben der eingeteilten Mitarbeiter:innen
  • F\xc3\xbchrung der Mitarbeiter:innen in fachlicher Hinsicht
  • Korrektes und professionelles Durchf\xc3\xbchren von Check-In und Check-Out sowie diverser administrativer T\xc3\xa4tigkeiten (Rechnungslegung, Beantwortung von G\xc3\xa4stefeedback, Abwicklung von Stornierungen, etc.)
  • Kundenorientierte Administration und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
  • Zus\xc3\xa4tzliches Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten sowie Abwicklung von Walk-Ins
  • F\xc3\xbchrung, Einschulung und Unterweisung der direkt unterstellten Mitarbeiter/innen sowie die Ausbildung von zugeteilten Lehrlingen
  • Unterst\xc3\xbctzung des Front Office Managers bzw. Assistant Front Office Managers in allen Belangen sowie die Vertretung in deren Abwesenheit
  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie erste Berufserfahrung am Front Office
  • Fundierte Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Anwenderkenntnisse der g\xc3\xa4ngigen MS-Office Programme sowie idealerweise Erfahrung mit Protel
  • ausgepr\xc3\xa4gte Service- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit unseren G\xc3\xa4sten
  • eine positive Ausstrahlung und selbstst\xc3\xa4ndige und proaktive Arbeitsweise
  • Verschwiegenheit im Bereich der G\xc3\xa4stebetreuung
30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld

\xc3\x9cbernahme Ihrer \xc3\x96PNV-Kosten (Jobticket)

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Jubil\xc3\xa4umspr\xc3\xa4mie

Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Top-Trainings und Digital Academy

Entwicklung und Aufstiegsm\xc3\xb6glichkeiten

Sonderkonditionen f\xc3\xbcr \xc3\x9cbernachtungen und F&B

\xc3\x9cberraschungen zu besonderen Anl\xc3\xa4ssen

Pr\xc3\xa4mienprogramm "bring-a-friend"

Verg\xc3\xbcnstigungen bei Partnerunternehmen

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

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Job Detail

  • Job Id
    JD3114883
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hamburg, Germany
  • Education
    Not mentioned