Front Office Schichtleiter (m/w/d)

München, Bayern, Germany

Job Description

\n Das Vienna House Easy M\xc3\xbcnchen inmitten des M\xc3\xbcnchner Stadtteils Neuhausen-Nymphenburg verf\xc3\xbcgt \xc3\xbcber 73 Zimmer und 21 Apartments mit Klimaanlage, sowie zwei Konferenzr\xc3\xa4ume auf 80 m\xc2\xb2 f\xc3\xbcr bis 64 Personen. Ein Restaurant mit Bar, eine Sommerterrasse mit Biergarten, ein Living Room, sowie ein Fitness- und Saunabereich runden das Angebot des Hauses ab.

Vom verkehrsg\xc3\xbcnstigen Standort am Mittleren Ring aus, lassen sich beispielsweise das Olympiastadion, die Theresienwiese, der Marienplatz oder das Nymphenburger Schloss bequem erreichen.

Anstellungsart: Vollzeit
  • Bindeglied zwischen Front-Office Manager*in und dem Front Office Team
  • Sicherstellung der Zufriedenheit unserer G\xc3\xa4ste
  • Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer G\xc3\xa4ste an der Rezeption
  • Check-In und Check-Out
  • Bedienen der Telefonanlage und Bearbeiten der Mailanfragen
  • Informationszentrale \xe2\x80\x93 umfangreiche Ausk\xc3\xbcnfte an die G\xc3\xa4ste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
  • Administrative Aufgaben
  • Verbuchen der Leistungen auf G\xc3\xa4stekonten und Kassenf\xc3\xbchrung
  • Reservierungsannahme und -bearbeitung (falls Reservierung nicht besetzt)
  • abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann (m/w/d)
  • Berufserfahrung am Front Office oder Empfang
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
  • Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware - kein muss
  • Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
  • selbstsicheres und souver\xc3\xa4nes Auftreten
  • in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Schichtleiter (m/w/d).
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Fitnessstudio und Sauna nutzen
  • Bis zu 3 Monate Unterkunft m\xc3\xb6glich
  • Personalverpflegung
  • 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf \xc3\x9cbernachtungen und alle Dienstleistungen unserer \xc3\xbcber 145 HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten k\xc3\xb6nnen
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis \xe2\x80\x93 mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
  • Angebote f\xc3\xbcr Gesundheit und Altersvorsorge
  • Gr\xc3\xb6\xc3\x9ftm\xc3\xb6glichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu k\xc3\xb6nnen und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
  • Arbeitsmodelle die sich in deinen t\xc3\xa4glichen privaten Ablauf einf\xc3\xbcgen
  • Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich gl\xc3\xa4nzen kannst
Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!\n \n \n \n \n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3115791
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    München, Bayern, Germany
  • Education
    Not mentioned