Job Description

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.


Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com

Novum Hotels

sind individuell gestaltete Häuser ohne feste Standardisierung in puncto Raumprogramm.




Front Office & Reservation Agent - "Der Reiseorganisator"*

Front Office & Reservation Agent /Rezeptionsmitarbeiter - "Der Reiseorganisator"

Boulevard Hotel

01.12.2025 | Vollzeit 39 Stunden | unbefristet

Aufgabenbereich:

Als "Reiseorganisator" sind Sie erster Ansprechpartner für die Reservierungswünsche unserer Gäste. Vertretungsweise sind Sie zusätzlich als "Willkommensheißer"im Früh- und Spätdienst am Empfang im Einsatz. Zu Ihren Aufgaben gehört das Reservierungshandling mit dem System Protel sowie die professionelle Abwicklung des Telefon- und E-Mailverkehrs. Der Check-In und Check-Out am Empfang gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.


Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:

Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement




NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz


Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Schreiben Sie Geschichte mit

Novum

Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Hotel Boulevard Stuttgart

Samir Shehata
Marienstraße 3b | Stuttgart
+49 711 184 2094 0
www.novum-hospitality.com