\n Das M\xc3\xb6venpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verf\xc3\xbcgt \xc3\xbcber 243 Zimmer und 12 Veranstaltungs- und Tagungsr\xc3\xa4ume. Entspannung finden G\xc3\xa4ste im Fitnessraum und der Sauna, w\xc3\xa4hrend kulinarische Gen\xc3\xbcsse im M\xc3\xb6venpick Restaurant und der Lobby Bar warten.

Das elegante Restaurant M\xc3\xb6venpick im Hotel verf\xc3\xbcgt \xc3\xbcber eine Wasserwand und serviert mediterrane sowie schweizerische K\xc3\xbcche.

Der S-Bahnhof Anhalter Bahnhof befindet sich direkt vor dem Hotel und bringt Sie in 4 Minuten zum Brandenburger Tor.

Zur Verst\xc3\xa4rkung unseres Teams, suchen wir sie ab: Ab sofort als Front Office Manager (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

• Leitung, Organisation und Koordination des Front Office Teams
• Gew\xc3\xa4hrleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
• Betreuung der Logisg\xc3\xa4ste, Tagungsteilnehmer und Reisegruppen
• Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeitenden, Auszubildenden, Praktikanten)
• No Show Handling
• Aktive Unterst\xc3\xbctzung w\xc3\xa4hrend der Schichten
• Bearbeitung von G\xc3\xa4stekommentaren und Beschwerden
• Verantwortung f\xc3\xbcr die ordnungsgem\xc3\xa4\xc3\x9fen Kassenabrechnungen und Kassenbest\xc3\xa4nde
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Housekeeping
• Dienst- und Urlaubsplanerstellung f\xc3\xbcr die Abteilung
• Sicherstellung der Rooms-Inventory und Kategorienverteilung
• Betreuung des Upsell- und All Programmes
• \xc3\x9cbernahme von \xe2\x80\x9eManager-on-Duty\xe2\x80\x9c Diensten
• Einhaltung der Hygiene- und Qualit\xc3\xa4tsstandards von der HR Group, M\xc3\xb6venpick und Accor

• Abgeschlossene Hotelfach- oder kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung
• Langj\xc3\xa4hrige Berufserfahrung im Front Office
• Gute Kommunikations- und F\xc3\xbchrungsf\xc3\xa4higkeit im Umgang mit Mitarbeitern und G\xc3\xa4sten
• Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse, weitere Sprachen w\xc3\xbcnschenswert
• Teamf\xc3\xa4higkeit, Organisationsgeschick, sicheres und freundliches Auftreten

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager (m/w/d).

• M\xc3\xb6glichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
• Tarifbindung mit entsprechender Verg\xc3\xbctung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
• Betriebliche Krankenkassen- Zusatzversicherung
• Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
• Zus\xc3\xa4tzliche Gesundheitsbenefits (stellen wir gerne in einem pers\xc3\xb6nlichen Gespr\xc3\xa4ch vor)
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Pr\xc3\xa4mie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf \xc3\x9cbernachtungen und alle Dienstleistungen unserer \xc3\xbcber 145 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten k\xc3\xb6nnen
• Grenzenloses Shoppingerlebnis \xe2\x80\x93 mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Verantwortungsvolle T\xc3\xa4tigkeiten mit eigenst\xc3\xa4ndiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
• Sehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team

Und viele weitere Benefits\xe2\x80\xa6

Wir freuen uns auf ihre Bewerbung !\n \n \n \n \n \n

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