Front Office Manager (m/w/d)

Baiersbronn, Baden-Württemberg, Germany

Job Description

\n Das Hotel Schliffkopf liegt auf 1025m H\xc3\xb6he und z\xc3\xa4hlt zu den namhaften Wellnesshotels in Deutschland. Das famili\xc3\xa4r gef\xc3\xbchrte 4*S Hotel verf\xc3\xbcgt \xc3\xbcber 70 Zimmer und Suiten. In unserem Restaurant bieten wir kulinarischen heimatverbundenen Genuss auf h\xc3\xb6chstem Niveau. Unsere G\xc3\xa4ste k\xc3\xb6nnen zwischen Halbpension und a la carte w\xc3\xa4hlen.
Wir sind mit 5 Wellness- Stars ausgezeichnet und liegen als Wohlf\xc3\xbchlhotel in Mitte des Nationalpark Schwarzwald, direkt an Deutschlands bekanntester Ferienstrasse der Schwarzwaldhochstrasse zwischen Freudenstadt und Baden- Baden.

Uns ist es wichtig, dass sich G\xc3\xa4ste und Mitarbeiter in einer herzlichen Atmosph\xc3\xa4re wohl f\xc3\xbchlen. Schnell ist man in die Schliffkopf- Familie integriert und erlebt ein tolles Miteinander.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
  • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes an der Rezeption
  • Personalf\xc3\xbchrung inkl. Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter
  • Dienst- & Urlaubsplanung
  • Pflege des Reservierungssystems Protel und Mitwirkung der Ratenstruktur \xc3\xbcber Rateboard
  • Sie sind die erste Anlaufstelle f\xc3\xbcr unsere G\xc3\xa4ste
  • Sie kommunizieren aktiv mit unseren G\xc3\xa4sten (pers\xc3\xb6nlich, per Mail, per Telefon, per Chat)
  • Sie betreuen unsere G\xc3\xa4ste w\xc3\xa4hrend Ihres Aufenthaltes
  • Sie sind f\xc3\xbcr den Check in und Check out zust\xc3\xa4ndig
  • Sie bearbeiten Reservierungen sowie Anfragen im Bereich der Einzel- und Gruppenreservierung
  • Sie sind ein guter Teamplayer
  • Sie arbeiten nicht gerne nach Schema A
  • Sie haben Spa\xc3\x9f und Passion sowie Interesse an der Hospitality Branche
  • Sie sind kreativ und sind neugierig
  • Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • elektronische Zeiterfassung
  • Nutzung einer Mitarbeiter-APP
  • \xc3\x9cbernahme des monatlichen Beitrages von Netflix, Spotify oder Co.
  • Tischkicker-Runden in der Pause mit den Kollegen
  • Personalzimmer auf Wunsch
  • Fahrtkosten- & Kindergartenzuschuss
  • kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches und unseres Schwimmbades
  • Exchange Programm bei unseren Friends
  • kostenfreie Personalgetr\xc3\xa4nke und t\xc3\xa4glich frisch gekochtes Personalessen
  • j\xc3\xa4hrliche Mitarbeiterveranstaltungen
  • zahlreiche Verg\xc3\xbcnstigungen im Haus und bei unseren Friends
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\n \n StepStone\n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3119725
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Baiersbronn, Baden-Württemberg, Germany
  • Education
    Not mentioned