Job Description

Herzlich Willkommen im Welcome Hotel Paderborn!

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Das Welcome Hotel Paderborn bietet Dir die Möglichkeit, Teil unseres Teams zu werden! Mit 153 Zimmern, dem Restauarant "Paderaue", der Sky- und DAZN Sportsbar "Plückers" und der Terrasse "Light Lounge" sind wir ein renommiertes Business Hotel mit 8 klimatisierten und zum Teil KFZ-befahrbaren Tagungsräumen.

Wenn Du Deine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastfreundschaft mit uns teilen möchtest, freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte mit uns zusammen die Zukunft des Welcome Hotel Paderborn.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als

Front Office Agent (m/w/d)

Das darfst Du von uns erwarten:

unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe Mitarbeiterverpflegung

Elektronische Arbeitszeiterfassung

via Gastromatic &

keine Teildienste!

Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den

Mitarbeitertarifen

sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights

50% Discount

auf F&B Leistungen in den Hotels Teamevents & Geburtstagsgeschenk Professionelle

Trainings

mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten Welcome Talentprogramm Umfassende

Online Schulungsprogramme

in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung

Prämie

für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€ Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops Bike Leasing

Dafür bist Du zuständig:

Du bist eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit und empfängst unsere internationalen Gäste Du sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf beim Check-In und Check-Out unserer Gäste Vor, während und nach dem Aufenthalt der Gäste bis Du der Ansprechpartner für alle Gästebelange Du nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest verschieden Gästewünsche per E-Mail Du gehst professionell mit aufkommenden Gästebeschwerden um und gewährleistest eine optimale Gästezufriedenheit Ordnungsgemäße Kassenführung und Abrechnungen sind für Dich eine Selbstverständlichkeit Zusammen mit den anderen Abteilungen stellst Du eine effektive Kommunikation sicher

Das bringst Du mit:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (Berufserfahrung an einer Hotelrezeption sind von Vorteil) Als herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit einem repräsentativen Auftreten begegnest Du Gäste und Kollegen stets mit Freundlichkeit und Professionalität sehr gute deutsch und englische Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich) Deine Kommunikationsstärke, Motivation und Flexibilität zeichnen Dich aus Du legst Wert auf hohe Servicequalität und denkst stets kundenorientiert gute Kommunikationsfähigkeit gute EDV Kenntnisse Erfahrungen mit dem PMS "SIHOT" sind von Vorteil, jedoch kein Muss Hohes Maß an Eigeninitiative Offenheit für Veränderungen und zukunftsorientiertes Denken
Möchtest Du mit uns gemeinsam erfolgreich sein ?

Wir

freuen uns auf Deine

Unterlagen

per E-Mail.

Gerne stehen wir natürlich auch vorher für Fragen zur Verfügung

Frau Alexa Kellner

Kaufmännische Leitung

+49 (0) 5251 2880588

pad.bewerbung@welcome-hotels.com

www.welcome-hotels.com

WELCOME HOTEL PADERBORN

Fürstenweg 13
33102 Paderborn
05251/2880-588
05251 288 0 100 (Fax)
www.welcome-hotels.com

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.730,00€ - 3.027,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Essenszuschuss Firmenevents Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort