Job Description

Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Das HOTEL STADT LÖRRACH ist ein modernes Hotel im Herzen Lörrachs,

nur eine Gehminute vom Hauptbahnhof entfernt.

Neben 178 Zimmern und Suiten verfügt das Hotel über ein angeschlossenes Boarding House mit 38 Studios und 7 Apartments.

Das à la carte-Restaurant & die Bar „1760“ sowie das Event-Restaurant Hebel und die 10 Bankett- und Eventräume vervollständigen das Angebot für Geschäftskunden ebenso wie für Privatreisende.

Gemeinsam mit dem Hotel Schloss Reinach in Freiburg-Munzingen und der „Black Forest Lodge“ in Feldberg-Altglashütten, bieten die drei Häuser unter der Dachmarke GESSLER COLLECTION ein mannigfaltiges Angebot für Geschäftskunden und Privatreisende.

Ihre Aufgaben

- Sie kümmern sich um einen reibungslosen Check-In und Check-Out unserer Gäste
- Sie bilden die Schnittstelle zu allen Abteilungen
- Sie betreuen die Gäste als Gastgeber und Ansprechpartner
- Sie stellen eine serviceorientierte Gästebetreuung sicher
- Sie kümmern sich um das Beschwerdemanagement
- Sie pflegen die Gästeprofile
- Sie unterstützen den Front Office Manager

Ihr Profil

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil für den Umgang mit unseren internationalen Gästen
- Ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit unterstreichen Ihre Gastgeberpersönlichkeit
- Sie sind ehrgeizig, arbeiten gerne im Team und übernehmen Verantwortung

Wir bieten

- eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team
- eine offene und freundliche Atmosphäre
- leistungsgerechte Bezahlung
- flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- elektronische Zeiterfassung
- attraktive Mitarbeiter-Benefits (Verpflegung im Hotel, JobRad, Hansefit, Corporate Benefits, etc.)
- Mitarbeiter-/ und Familienmitgliederkonditionen
- Hotelvergünstigungen (Personights)

Kontakt

Hotel Stadt Lörrach

Belchenstraße 19 a
79539Lörrach

personalverwaltung@hotel-stadt-loerrach.com

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 12,82€ - 17,94€ pro Stunde

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Firmenevents Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort