Front Office Agent (m/w/d)

Leipzig, SN, DE, Germany

Job Description

Mit dem

Best Western Premier Royal Blue

in der Nachbarschaft der Nikolaikirche erweitert sich die Royal Group Hotels GmbH um ein weiteres Haus in gehobener Hotelklasse in Leipzig. Die Eröffnung des neuen Hauses ist für April 2024 in Aussicht gestellt. Der einzigartige Charakter und die exklusive Ausstattung des neuen Hauses erfüllt den Anspruch an außergewöhnlichen Hotelkomfort in einem erlesenen Ambiente. Darüber hinaus genießen anspruchsvolle Gäste durch einen exzellenten Service in 66 neu gestalteten Zimmern und Suiten über den Dächern der Stadt auf hohem Niveau ein wertvolles Hotelerlebnis.

Ihre Aufgaben



Sie übernehmen die aktive, gastorientierte Betreuung und Beratung unserer Gäste sowie vereinzelte Concierge-Tätigkeiten Sie sind verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen Sie übernehmen die umfangreiche Reservierungskontrolle und Rechnungsstellung Check-In und Check-Out, Rechnungslegung und alle typischen Arbeiten am Front Desk gehören zu Ihren täglichen Aufgaben Guest Relation Management Eine hochwertige, persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation zwischen allen Abteilungen

Diese Stärken bringen Sie mit



eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Hotelrezeption (Gerne auch Quereinsteigerinnen)
sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch selbständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise Erfahrung mit der Hotelsoftware protel sind von Vorteil Affinität für computerbasierte Arbeit und Leichtigkeit im Umgang mit verschiedenen Portalen Gastgeberin aus Leidenschaft mit offener und herzlicher Kommunikation
Teamplayerin mit motivierender Ausstrahlung
Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden
Wenn Sie Teil eines erfrischenden Teams werden wollen, und die Motivation mitbringen einem neuen Haus seinen Charakter zu verleihen dann melden Sie sich mit einer aussagekräftigen Bewerbung unter den angegebenen Kontaktdaten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



Voraussichtliches Einstiegsdatum: ab sofort

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.300,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Vor Ort

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Job Detail

  • Job Id
    JD3989617
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Leipzig, SN, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned