Job Description

June Six Hannover City wird das erste der einzigartigen Boutiquehotels, die Long Stay, Worx und Hotellerie verbinden. Das stylishe Hotel wird sowohl für Geschäftsreisende und Messegäste wie auch für Touristen ein Anziehungspunkt sein.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben

• Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenreisen
• Check-out abreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
• Eine wichtige Kontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
• Stets über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotels sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
• Maximierung der Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme
• Allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
• Professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice
• Verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseingängen

• Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Engagement im Kundendienst
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, professionelles Auftreten
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
• Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
• Mitarbeiterverpflegung
• Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
• Flexible Dienstplangestaltung
• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Franchise-Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
• Dein Wohlbefinden ist uns wichtig – daher bieten wir dir ein Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00 EUR jährlich nach bestandener Probezeit
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachtem Mitarbeiter
• Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit bieten wir 150,00 EUR Erholungsbeihilfe und 200,00 EUR Internetpauschale (Auszahlung 1-mal jährlich im Juni)
• Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Bonus in Höhe von 600€ pro eingebrachtem Mitarbeiter
• Mitarbeiterrabatte in allen Hotels der Primestar Group, auch für Deine Familie und Freunde
• Aufstiegschancen innerhalb der gesamten Primestar Group
• Rabatte über Corporate Benefits
• Hotelübergreifende Erfahrungen, falls du dich woanders weiterentwickeln möchtest