Front Office Agent (m/w/d)

Hannover, Niedersachsen, Germany

Job Description

\n Sie sind Gastgeber/in aus Leidenschaft und haben schon bei der ersten Begr\xc3\xbc\xc3\x9fung ein herzliches L\xc3\xa4cheln im Gesicht. Sie finden es spannend unsere "Next Generation Traveller" mit neuen Technologien wie den mobilen Check-in & out und Chatten \xc3\xbcber unsere Marriott App zu begeistern?

Klasse, dann bis sind Sie genau die richtige Pers\xc3\xb6nlichkeit f\xc3\xbcr unser Front Office Team. Denn wir suchen Teamkollegen/innen, die sich mit Freude und Engagement den W\xc3\xbcnschen und Anliegen unserer G\xc3\xa4ste zuwenden und dabei bereit sind, Herausforderungen mit einem L\xc3\xa4cheln zu begegnen.

\xc3\x9cber uns:

Mitten in der Stadt und doch im Gr\xc3\xbcnen verf\xc3\xbcgt das Courtyard by Marriott Hannover Maschsee \xc3\xbcber eine einzigartige Lage. Mit 144 Zimmern und 5 Suiten, unserem Julian\xc2\xb4s Bar & Restaurant inkl. Sommerterrasse sowie Konferenz- und Bankettkapazit\xc3\xa4ten bis zu 500 Personen bleiben f\xc3\xbcr unsere G\xc3\xa4ste keine W\xc3\xbcnsche offen.

Anstellungsart: Vollzeit

Erste/r Ansprechpartner/in f\xc3\xbcr unsere internationalen G\xc3\xa4ste (pers\xc3\xb6nlich und telefonisch)

Check in und Check out sowie vorbereitende T\xc3\xa4tigkeiten

zentrale/r Ansprechpartner/in f\xc3\xbcr alle G\xc3\xa4stew\xc3\xbcnsche

professionelles Reklamationshandling

Bearbeitung von Reservierungsanfragen in Vertretung der Zimmerreservierung

Kontrolle der Kassenf\xc3\xbchrung und Abrechnungen

Gew\xc3\xa4hrleistung eines gleichbleibend guten G\xc3\xa4steservices unter Umsetzung der Standards

Teamgeist, Spa\xc3\x9f an Dienstleistung

Sie verf\xc3\xbcgen \xc3\xbcber eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Idealerweise besitzen Sie gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware "Opera"

einen tollen Job am See in einem kollegialen und hochmotivierten Team

\xc3\xbcbertarifliche Urlaubsregelung

verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen

Trainings- und Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten

kostenfreie Reinigung der Berufsbekleidung

diverse Mitarbeiterevents

Verg\xc3\xbcnstigungen bei \xc3\x9cbernachtungen sowie Speisen & Getr\xc3\xa4nken in den Marriott-H\xc3\xa4usern weltweit.

kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant

Die Hotelkette Marriott International bietet viele Karrierem\xc3\xb6glichkeiten innerhalb des Konzerns mit \xc3\xbcber 8.000 Hotels weltweit. Dazu geh\xc3\xb6ren verschiedene Hotelmarken. In Europa sind u.a. die Marken Marriott, Sheraton, FOUR POINTS, Moxy, Renaissance und Courtyard by Marriott vertreten.

"Success you can Experience".\n \n \n \n \n \n

\n \n StepStone\n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3119274
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hannover, Niedersachsen, Germany
  • Education
    Not mentioned