Job Description

We are Revo Hospitality Group! Das Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen ist ein 4-Sterne-Hotel mit 117 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Am Fuße der bayerischen Alpen gelegen, bietet es einen einzigartigen Arbeitsplatz zwischen traditionsreicher Kultur und atemberaubender Natur mit Blick auf Zugspitze und Alpspitze.
Wer hier arbeitet, sorgt dafür, dass Gäste sowohl im Sommer als auch im Winter unvergessliche Momente erleben. Ob bei der Betreuung von Tagungsgästen, der Begleitung von Urlaubern nach einem Skitag oder im Wellnessbereich – das Team verbindet Professionalität mit herzlicher Gastlichkeit.
Das kulinarische Angebot umfasst ein Restaurant mit regionaler Küche und bayerischen Spezialitäten sowie eine Bar, die für gesellige Abende sorgt. Ein vielseitiges Frühstücksbuffet bietet zudem den idealen Start in den Tag.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus alpinen Charme mit moderner Hotellerie. Mitarbeitende gestalten hier ein Arbeitsumfeld, in dem Natur, Gastfreundschaft und Teamgeist eine besondere Einheit bilden. Bewirb dich jetzt als Front Office Agent bei Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen und wachse mit der REVO Hospitality Group.
Geplanter Start: 01.01.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Garmisch-Partenkirchen
Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits
Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Belohnung. Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen.
Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Dein kontakt Patrick Leitermann
Direktionsassistent
Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Mittenwalder Straße 2
82467 Garmisch-Partenkirchen
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Mercure%20Hotels&country=Deutschland&city=Garmisch-Partenkirchen

Skills Required