Job Description

#

Wer sind wir?

Das Hampton by Hilton Frankfurt Airport befindet sich direkt im neuen Geschäftsviertel Gateway Gardens und ist direkt an den internationalen Flughafen Frankfurt angebunden. Nur 20 Minuten entfernt finden Sie alles, was die Stadt so sehenswert macht. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Frühstück auch das WLAN gratis an. Weiterhin verfügt das Hotel über 34 Tiefgaragenplätze, eine 24/7-HUB-Bar mit Snackbereich und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich.

Werde Teil unserer Gemeinschaft!

#

Wie sieht Dein Alltag aus?

Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenreisen Check-out abreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems Eine wichtige Kontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren Stets über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotels sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein Maximierung der Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme Allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen Professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice Sowie Einhaltung der Hilton-Standards Verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseingängen
#

Wer bist Du?

Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit Hohes Engagement im Kundendienst Gepflegtes Erscheinungsbild Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, professionelles Auftreten Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen
#

Warum wir?

Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen Sammle spannende Erfahrungen; auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe Flexible Dienstplangestaltung Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung deiner Berufsbekleidung Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten in IHG Hotels Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group; auch für Familie und Freunde Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe und 200 € Internetpauschale pro Jahr Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie von 600 € Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform
#

Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere.



Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.

Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.

Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.