Job Description

Schließe dich unserem Team bei

NH Hotels & Resorts

an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Werde Teil einer Marke, die funktional, natürlich und bodenständig, innovativ, verlässlich und freundlich ist.



Als Teil des

Front Office Teams

betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erster Ansprechpartnerin. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.

Womit wir Dich überzeugen:

------------------------------

Faire Vergütung & Sicherheit:

Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag

Ein Zuhause unterwegs:

Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden

Geregelte Arbeitszeiten:

Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit

Kulinarische Highlights:

Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam

Attraktive Rabatte & Vorteile:

Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card

Mobil bleiben:

Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung

Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten:

Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas

Team-Feeling:

Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen

Wir investieren in Dich:

Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm

Dein Outfit – unser Service:

Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Womit Du uns überzeugst:

----------------------------



Du hast Spaß daran Gastgeberin zu sein
Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation Du überzeugst mit Organisation und selbständiger Arbeitsweise in deiner Schicht Du sprichst gut Deutsch und Englisch Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig

Was Dich erwartet:

----------------------



Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Erstellung von Statistiken, Reports und täglichen Kassenabschlüssen Einarbeitung und Betreuung deiner Teammitglieder Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.