Job Description

Wir sind eine Physiotherapie Praxis im Herzen von Schwabing in der Nähe der Münchener Freiheit. Für unser wachsendes Team sind wir auf der Suche nach Unterstützung für unser Rezeptionsteam. Unsere Praxis besteht zur Zeit aus acht Therapeuten und zwei Rezeptionsdamen. Unser Patienten bestehen zum großen Teil aus Orthopädischen, neurologischen und Gynäkologischen Krankheitsbildern. Da wir ein immer größeres Patienten aufkommen haben, brauchen wir vielfältige Unterstützung an der Rezeption.

Bezeichnung der Stelle:

Rezeptionsfachkraft

Verantwortlichkeiten der Stelle:

Die Stelleninhaberin nimmt ihre Aufgaben so wahr, dass

· alle in ihrem Bereich anfallenden Aufgaben sachlich richtig, termingerecht, zügig und wirtschaftlich erledigt werden

· die Auslastung der Praxis aktiv und wirkungsvoll optimiert wird

· die Praxis von außen und innen einen professionellen Eindruck macht

· jeder Kunde, der die Praxis betritt, wahr- und ernst genommen wird

· das Ansehen und der Bekanntheitsgrad bei Kunden, Ärzten, Krankenkassen und anderen Geschäftspartnern gestärkt wird und die Praxis neue Kunden gewinnt

· sich die Praxisleitung und Rezeptionsleitung jederzeit einen guten Überblick über die entscheidenden Kennzahlen der Praxis verschaffen kann

· der Informationsfluss zum Bereich Therapie jederzeit reibungslos funktioniert und insgesamt eine gute Zusammenarbeit gewährleistet ist

Aufgaben und Kompetenzen:

Folgende fachliche Aufgaben werden von der Stelleninhaberin wahrgenommen:

Sie entscheidet über:

· die organisatorischen Fragen in der Praxis in Abwesenheit der Praxisleitung

· die Vergabe von Terminen, teilweise in Absprache mit den Therapeuten

Sie berät:

· die Therapeuten bei Erreichung einer maximalen Auslastung

· die Praxisleitung bei der Optimierung der Praxisorganisation

· die Kunden in allen Fragen zur Praxisorganisation

Sie informiert:

· die Praxisleitung über die vereinbarten Kennzahlen

· die Kunden über organisatorische Änderungen

· die Therapeuten über kurzfristige organisatorische Änderungen speziell bei der Terminplanung

Sie kontrolliert:

· die Datenschutzbestimmungen

· die Ordnung an der Rezeption

· die eingehenden Verordnungen

· die absolvierten Verordnungen

· den Büro- und Organisationsmittelbedarf

Sie führt durch:

· die Führung des Kassenbuches und ist für den ordnungsgemäßen und fristgerechten Abschluss zuständig

· die Terminvergabe

· die Aufnahme der Kunden

· die Nachbestellung von Büro- und Organisationsmittelbedarf sowie ggf. Therapiebedarfsmittel

Sie bearbeitet:

· Die Kernprozesse Anmeldung und Abrechnung so, wie es im QM-System vorgesehen ist.

· Einzelaufträge der Praxisleitung und der Therapeuten (Aufträge der Therapeuten, die über die Berichterstellung hinausgehen, müssen von der Praxisleitung genehmigt werden!)

Einzelaufträge:

Die Stelleninhaberin ist jederzeit bereit, auch andere ihrer Vorbildung und ihren Fähigkeiten entsprechende Tätigkeiten auszuführen, die dem Wesen nach zum Aufgabengebiet gehören oder betrieblich notwendig sind.

Stellvertretung:

Die Stelleninhaberin wird durch die Praxisleitung vertreten.

Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: 16,00€ - 21,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 15–20 pro Woche

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitsort: Vor Ort