First Level It Support (m/w/d)
Job Description
Hameln
unbefristet
Vollzeit (35 Stunden)
Produkte made in Germany mit ganz viel Zukunftscharakter. Genau dafür steht REINTJES. Wir zählen zu den weltweit führenden Spezialisten im Bereich der maritimen Antriebstechnik und bauen kleine und große Schiffsgetriebe. Vom Standort Hameln aus, wo wir produzieren, gehen unsere Getriebe auf ihren Weg zu Reedereien, Fährgesellschaften, Yachtbesitzerinnen und Yachtbesitzern und Staaten rund um den Globus. Den weltweiten Service und den direkten Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden garantieren wir durch elf Tochtergesellschaften in allen relevanten Märkten und zahlreiche Servicepartner. Was uns sonst noch auszeichnet? Wir sind als Stiftungsunternehmen ein verlässlicher und sozialer Arbeitgeber für über 500 Menschen. Gleichzeitig setzen wir moderne und nachhaltige Akzente und haben über Ländergrenzen hinweg einen starken Teamspirit entwickelt.
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Ihre Aufgaben
Annahme und Qualifizierung von Anfragen im Ticketsystem Durchführung von Erstlösungsmaßnahmen im 1st-Level-Support und Eskalation Erstellung und Pflege von Endbenutzer Anleitungen, sowie Durchführung von Schulungen Aufbau und kontinuierliche Erweiterung einer technischen Wissensdatenbank zur standardisierten Problemlösung
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Ihr Profil
Abgeschlossene (mindestens dreijährige) fachbezogene Berufsausbildung im Bereich der Informationstechnik Strukturierte Arbeitsweise, sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Belastbarkeit Team- und Kommunikationsfähigkeit Hohe Service- und Kundenorientierung sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Erfahrung in SAP
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Wir bieten
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Flexible Arbeitszeiten
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Mobiles Arbeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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Gesundheitsmaßnahmen
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Sport- und Fitnessangebote
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Tarifvertrag
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Kantine
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Parkplatz
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Betriebs-Kita
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Mitarbeitervergünstigungen
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Fahrradleasing
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Mitarbeiterevents
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Jetzt bewerben
Ihr REINTJES Personalservice
Minu-Sophie Albert
Eugen-Reintjes-Straße 7
31785 Hameln
05151 104464
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Job Detail
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Job IdJD4277164
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationHameln, NI, DE, Germany
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EducationNot mentioned