Job Description

Für unser Headquarter in Dortmund suchen wir ab sofort einen Field Service Techniker (m/w/d).

Freuen Sie sich auf einen modernen Arbeitsplatz mit 1.290 Quadratmetern Fläche, hochwertiger Ausstattung und einem Team, das für Zusammenarbeit und eine angenehme Arbeitsatmosphäre steht.

Kommen Sie zu Evidia und überzeugen Sie sich selbst – wir freuen uns auf Sie!

Was Sie erwartet:

Durchführung von Hardware- und Software-Installationen (Clients, Drucker, Peripheriegeräte) sowie Einrichtung und Pflege von Arbeitsplatzsystemen (Windows 11, M365) Bearbeitung von Incidents und Service Requests vor Ort inklusive Fehleranalyse und -behebung an Endgeräten und Netzwerkkomponenten Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Hardware-Austauschprojekten Mitarbeit im Mobile Device Management (MDM) sowie Unterstützung bei Intune, Updates und Patch-Management Installation, Wartung und Störungsbehebung von Druckern und Multifunktionsgeräten, inkl. Koordination externer Dienstleister bei komplexen Fällen Erstellung technischer Dokumentationen sowie enge Kommunikation mit Service Desk, Fachbereichen und Projektteams

Was Sie mitbringen:

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support und Field Service Kenntnisse in Windows-Clients, M365 und Netzwerktechnik Grundkenntnisse in MDM (Intune) und Drucker-Management Führerschein Klasse B (für Einsätze an verschiedenen Standorten) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation und Kommunikation

Was wir Ihnen bieten:

Sie arbeiten in einer freundlichen, familiären Arbeitsatmosphäre mit einem offenen Team Sie erhalten eine attraktive Vergütung Firmenfahrzeug für Außeneinsätze Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an Ein Arbeitszeitkonto ermöglicht es Ihnen, Überstunden flexibel durch Freizeit oder Auszahlung auszugleichen

Wir freuen uns auf Sie!


Als Ansprechpartner für Rückfragen steht Ihnen zur Verfügung: