Job Description

Standort Gaggenau

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Bereich Vertrieb / Service / Projektierung

Abwechslung, Hightech und internationale Projekte:

Als Field Service Engineer arbeiten Sie an modernsten Systemen der Lasermaterialbearbeitung und begleiten unsere Kunden entlang des gesamten Prozesses – von der Inbetriebnahme über die Optimierung bis zum stabilen Serienbetrieb. Dabei bewegen Sie sich in einem technologisch hochdynamischen Umfeld rund um

Schweißen, Schneiden und additive Fertigung

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Ihre Aufgaben

Inbetriebnahme & Applikation:

Sie nehmen unsere Anlagen zur Lasermaterialbearbeitung (Welding, Cutting, Additive Manufacturing) bei nationalen und internationalen Kunden in Betrieb und passen diese applikationsspezifisch an.

Prozess- & Parameteroptimierung:

Sie stellen Laser-, Prozess- und Systemparameter ein und optimieren diese für höchste Qualität, Produktivität und Prozessstabilität.

Fehleranalyse & technischer Support:

Sie analysieren Störungen an komplexen mechatronischen, optischen und softwarebasierten Systemen und beheben diese eigenständig – vor Ort oder per Remote-Support.

Schulungen & technischer Ansprechpartner:

Sie führen Kunden- und Inhouse-Schulungen zur Bedienung, Prozessauslegung und Wartung der Anlagen durch und unterstützen Kunden sowie interne Teams mit Ihrem Fachwissen.

Dokumentation & kontinuierliche Verbesserung:

Sie erstellen Service-, Inbetriebnahme- und Applikationsberichte, pflegen technische Dokumentationen und bringen praxisnahe Verbesserungsvorschläge in die Weiterentwicklung unserer Systeme ein.
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Ihr Profil

Abgeschlossenes technisches Studium oder Techniker-Qualifikation, z. B. in

Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Physik

oder einer vergleichbaren Fachrichtung Interesse oder Erfahrung in der

Lasermaterialbearbeitung

(Schweißen, Schneiden, additive Fertigung, Laserprozesse) Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kundenkontakt und sicheres technisches Auftreten

Reisebereitschaft

im In- und Ausland sowie Flexibilität für wechselnde Einsatzorte Sehr gute

Deutsch- und Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B
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Wir bieten

Technologische Vielfalt:

Arbeiten an innovativen Laserprozessen von Cutting über Welding bis Additive Manufacturing

Abwechslung & Verantwortung:

Eigenständige Projekte bei unterschiedlichen Kunden und Branchen

Strukturierte Einarbeitung & Weiterbildung:

Produktschulungen, Applikationstrainings und langfristige Entwicklungsperspektiven

Starkes Team:

Kollegiales Umfeld mit hoher fachlicher Kompetenz und offener Zusammenarbeit

Sicherheit & Stabilität:

Langfristig orientierte Unternehmerfamilie

Gesundheitsangebote:

Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Gesundheitstage und „bewegte“ Pausen *

Gemeinschaft & Kultur:

Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier