Job Description

Die AOK Sachsen-Anhalt betreut rund 835.000 Versicherte und 50.000 Arbeitgeber in 44 regionalen Kundencentern. Mit einem Marktanteil von 41 Prozent und einem Beitragssatz von 17,1 Prozent ist sie die größte regionale Krankenkasse in Sachsen-Anhalt.
Arbeitgeber:
AOK Sachsen-Anhalt
Standort:
Dessau
Bewerbungsfrist:
17.08.2025
Abteilung:
KC Beitragseinzug
Beschäftigungsart:
unbefristet
Aufgaben

• Ihre Kernaufgabe liegt in der fachlichen Beratung und Anleitung der Mitarbeiter/innen im Kompetenzcenter.
• Sie verantworten komplexe Einzelfälle und optimieren die Prozesse im Forderungsmanagement.
• Die Anpassung bestehender und die Erstellung neuer Handlungsempfehlungen entsprechend unserer Qualitäts- und Servicestandards liegen in Ihrer Hand.
• Als Schnittstelle agieren Sie zwischen der Teamleitung, der Fachberatung und den Mitarbeiter/innen sowie anderen Kompetenzcentern.
• Die Mitarbeit in Projekten obliegt ebenfalls Ihnen.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum / zur Sozialversicherungsfachangestellten, Rechtsanwaltsfachangestellten oder haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und Berufserfahrung im Versicherungs- und Beitragsrecht sowie Forderungsmanagement.
• Sie verfügen über sichere MS Office-Kenntnisse und können sich schnell in neue EDV-Programme einarbeiten.
• Idealerweise bringen Sie SAP-Kenntnisse und eine hohe technische Affinität mit.
• Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Ihre Entscheidungsfreude, ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Ergebnisorientierung.
• Sie sind eine offene Persönlichkeit, der es leichtfällt Kontakte herzustellen und sich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einzustellen.

• Wir sind ein bedeutender Arbeitgeber im Gesundheitswesen und gestalten gemeinsam den Gesundheitsmarkt.
• Wir geben Ihnen verantwortungsvolle Aufgaben und den Freiraum, sie zu gestalten, sich einzubringen und zu verwirklichen.
• Wir nehmen Sie herzlich in unser Team auf und gewährleisten eine gute Einarbeitung.
• Wir legen Wert darauf, dass es Ihnen gut geht. Deshalb gibt es bei uns geregelte Arbeitszeiten und ein flexibles Arbeitszeitmodell, das Sie dabei unterstützt, Ihr Privat- und Berufsleben auszubalancieren.
• Ihre Vergütung ist innerhalb unseres Tarifvertrags nach Vergütungsgruppe 7 BAT/AOK-Neu geregelt und wird durch unsere zahlreichen Sozialleistungen ergänzt. Dazu gehören betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld.