Job Description

Fachkraft (m/w/d) – Kundenaufnahme, Beratung & Einsatzkoordination

Wir suchen eine Fachkraft für unser Team , deren Schwerpunkt

nicht

in der klassischen Pflege liegt, sondern in

Kundenaufnahme, Beratung, interner Anleitung und Qualitätssicherung

. Dabei stehen strukturierte Abläufe, klare Kommunikation und die Unterstützung unseres Teams im Mittelpunkt.

Ihre Kernaufgaben

– Erstaufnahme neuer Kunden, Bedarfsermittlung und Beratung zu Entlastungsbetrag & Verhinderungspflege
– Kontinuierliche fachliche Anleitung, Begleitung und Unterstützung unserer Mitarbeitenden
– Sicherstellung der Qualitätsstandards
– Interne Dokumentations- und Prüfprozesse
– Einsatzkoordination in Zusammenarbeit mit dem Team
– Ansprechpartner für Kunden und Team

Ihr Profil

– Abgeschlossene mind. 3-jährige Ausbildung in: Hauswirtschaft, Krankenpflege, Altenpflege, Heilerziehungspflege, Sozialpädagogik oder Sozialarbeit
– Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und sicheres Auftreten
– Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
– Organisationsstärke und Bereitschaft zur Qualitätsverantwortung
– Grundlegende PC- und Organisationskenntnisse

Wir bieten

– Verantwortungsvolle Position ohne körperlich belastende Pflege
– Klare, planbare Aufgabenbereiche
– Feste Arbeitszeiten und moderne Abläufe
– Wertschätzende, professionelle Unternehmenskultur
– Leistungsgerechte Vergütung

Arbeitsort:

Berlin

Start:

ab sofort

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 18,00€ - 25,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 25–40 pro Woche

Leistungen:

Erfolgsbeteiligung Firmenhandy Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10713 Berlin