Für unseren Standort in Hamm-Rhynern suchen wir zum 01.05.2025 eine Fachkraft im Operating (m/w/d) Ihre Aufgaben
Annahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen sowie Koordination von Eskalationsthemen
Pflege und Organisation des Ticketsystems, inklusive Weiterleitung und Eskalation von Anfragen
Überwachung und Steuerung der automatisierten Prozesse sowie Unterstützung bei Störungen und Eskalationen
Freigabe von Aufträgen und Datenpflege in den entsprechenden Systemen (SAP)
Nutzung und Interpretation von Reports zur Optimierung der Lagerprozesse
Dokumentation von Abweichungen und relevanten Vorfällen
Unterstützung bei Wartungs- und Reinigungsprozessen.
Ihr Profil
Erfahrung im Bereich Logistik oder Lagerverwaltung von Vorteil
Technisches Verständnis für automatisierte Systeme und Prozessabläufe
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP sowie weiteren Lagerverwaltungssystemen
Kommunikationsstärke, Organisationsfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
Große Leistungsbereitschaft und Flexibilität
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Die Möglichkeit, aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen
Ein engagiertes Team und eine umfassende Einarbeitung
Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
Infos zum Unternehmen Die EDEKA Rhein-Ruhr zählt zu einem der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieben in Nordrhein-Westfalen. Das genossenschaftlich organisierte Unternehmen garantiert die optimale Versorgung der selbstständigen Einzelhändler und der in Eigenregie betriebenen Märkte in NRW sowie angrenzenden Gebieten Niedersachsens und Rheinland Pfalz. Die Genossenschaft beschäftigt rund 50.000 Menschen und erwirtschaftete in 2021 einen Umsatz von 5,7 Milliarden Euro. Der Hauptsitz ist in Moers. Mit leistungsfähigen Logistikzentren, einem eigenen Fleischwerk und einer Großbäckerei beliefert EDEKA Rhein-Ruhr täglich knapp 1.000 Märkte mit Frische und Qualität. Die Einzelhandelsmarken EDEKA, Marktkauf und trinkgut sichern damit die Nahversorgung in einer der bevölkerungsreichsten Regionen Deutschlands. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Einstellungstermins. Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.