Job Description

Was machst Du bei FORTÉ

Du bist als Onsite Support bei einem Kunden vor Ort in der Frankfurter Innenstadt und betreust zusammen mit weiteren Kollegen die Medientechnik und Videokonferenzsysteme im Gebäude. Gemeinsam im Team sorgst Du für einen reibungslosen Betrieb der Systeme.

Team-Statement:

„Unser Kunde legt großen Wert auf moderne Lösungen. Kürzlich haben wir eine KI-gesteuerte 360-Grad-Kamera installiert und wir halten Ausschau nach den neuesten Cloud Features bei Microsoft Teams. So können wir das technische Setup stetig weiterentwickeln. “

Du kommst aus der IT und möchtest mit uns moderne Arbeitsplätze gestalten?

Deine Aufgaben im Überblick

Technischer Support für Medientechnik- und Videokonferenzsysteme – insbesondere im Microsoft-Teams-Umfeld Stetige Überprüfung der Systeme durch Health-Checks und präventive Wartungen Mitwirkung bei der Einführung, Konfiguration und Installation neuer medientechnischer Systeme und IT-Lösungen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Systemhandbüchern und Nutzeranleitungen in deutscher Sprache Kommunikation und Abstimmungen mit dem Kunden und dessen internen IT- und Serviceorganisationen

Was sind unsere wichtigsten Anforderungen

Du kannst eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, IT-Systemintegration, Netzwerktechnik oder einer vergleichbaren Ausbildung vorweisen Sicherer Umgang mit Windows-Clients und Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. IP, VLAN, DHCP) Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Medientechnik, Unified Communications oder AV-/IT-Systemen (z.B. Microsoft Teams Rooms, Zoom, Cisco) Erfahrung im Umfeld von Managed Services und Kenntnisse von ITIL-basierten Prozessen sind von Vorteil Du bist es gewohnt, kunden- und serviceorientiert zu arbeiten und Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Was erwartet Dich bei FORTÉ

Langfristige Zusammenarbeit, unbefristeter Arbeitsvertrag, 13 Monatsgehälter, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen, betriebliche Altersvorsorge, Sommerfest, Weihnachtsfeier.

TRANSFORMING THE MODERN WORKPLACE

FORTÉ ist führend in der Entwicklung moderner Kommunikations- und Medientechniklösungen – für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Behörden weltweit.

Ob Konferenzräume, hybride Arbeitsplätze oder Digital Signage: Wir schaffen inspirierende Arbeitswelten, in denen Technologie, Menschen und Räume perfekt zusammenspielen.

Mit unserem Team realisieren wir Projekte von der Beratung bis zum Support – flexibel, zuverlässig und zukunftssicher.

Werde Teil von FORTÉ und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeit.

Bist Du bereit für Deine nächste Herausforderung?

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Dein Ansprechpartner:

Daniel Banse

+49 6196 96 793 356

d.banse@ourforte.eu



Ein Lebenslauf reicht völlig aus. Anschreiben, Zeugnisse und Referenzen sind optional und kein Muss!

Bewerbe Dich direkt per Mail bei Daniel Banse (d.banse@ourforte.eu) oder nutze das folgende Bewerberformular.

Wir prüfen zeitnah Deine Angaben aus Deiner Bewerbung. Unser Anspruch ist es Dir einen Bewerbungsprozess ohne lange Wartezeiten zu ermöglichen.