Job Description

Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position

Fachberater (m/w/d) Schulung & Training

für unsere Diabetes-Fachgeschäfte im Gebiet

Mitte-West

.



Durch praxisnahe Schulungen, gezielte Wissensvermittlung und Prozessoptimierungen unterstützt Du unsere Mitarbeiter in den Fachgeschäften und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf und hoher Qualität bei.



Die Diabetes-Fachgeschäfte befinden sich Bonn, Dortmund, Duisburg, Essen, Gronau, Hamm, Herne, Kassel, Magdeburg und Siegen.

Deine Aufgaben:

Einarbeitung:

Strukturierte Einführung neuer Kolleginnen in Systeme und Prozesse für einen reibungslosen Betrieb in den Fachgeschäften

Wissensvermittlung

: Schulungen zu ERP-System (Kumavision), Rezeptbearbeitung, Kassenführung, Lagerwirtschaft sowie Produktschulungen

Prozessoptimierung

: Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Weiterentwicklung standardisierter Abläufe

Schulung & Support

: Durchführung von Präsenz- und Online-Trainings, Erstellung von Handouts und Handbüchern sowie Key-User-Unterstützung bei Fragen oder Problemen

Trainingsmanagement:

Umsetzung der jährlichen Schulungs- und Trainingsmaßnahmen gemäß Unternehmenszielen, inklusive Notfallhotline-Abdeckung

Vertretung

: Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft

Dein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Arbeitsumfeld eines Diabetes-Fachgeschäftes Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, wie Microsoft Dynamics Navision Wissbegierige und teamorientierte Person mit Freude an Vertrieb, Prozessen und der Arbeit mit CRM/ERP-Systemen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Teamplayer-Mentalität Dein Wohnort befindet sich in der jeweiligen Region oder Du bist bereit, in diese umzuziehen Reisebereitschaft innerhalb der zugeordneten Region sowie gelegentlich bundesweit

Wir bieten Dir:

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendarbeit Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation und Bonussystem Option zu Workation

Möchtest Du mehr wissen?

Wir erzählen Dir gerne mehr über die Position!

Salvatore Salamone

HR-Recruiting



salvatore.salamone.extern@mediq.com