Job Description

Die

BKK firmus

zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.



Um unser Team in der Region

Osnabrück

zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Fachberater Mitgliedschaft (m/w/d)

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Ihre Aufgaben:

Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen achverhalten. Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Team Mitgliedschaft. Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden (inkl. der Auszubildenden) im Team. Sie unterstützen bei der Kommunikation mit anderen Stellen (z.B. Rentenversicherung, Arbeitsagenturen, Krankenkassen usw.), um mögliche Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert zu klären. Dabei gehört die Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System ebenso zu Ihren Aufgaben. Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung. Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert. Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung. Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen. Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit mit. Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab.

Ihre BKK Mehrwerte:

Flexibilität und Gleitzeit:

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von

35 Stunden pro Woche

flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf

4 Tage pro Woche

zu verteilen

Mobiles Arbeiten:

Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem

von Zuhause aus arbeiten

Vergütung:

Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von

Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits

Onboarding und Einarbeitung:

Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch

strukturierte Einarbeitungspläne

unterstützen

Weiterentwicklung:

Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir

arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen

sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Kontakt:

Frau Sabrina .Schmitz

Tel.: 0541 33141 112



BKK firmus

Knollstraße 16



49074 Osnabrück