Einstellende Behörde ist das Amt für Soziale Dienste. Der Einsatz erfolgt im Rahmen einer Zuweisung im
Jobcenter Bremen
im Bereich der Eingangszone.
Aufgabengebiet
Kundinnensteuerung/Kundensteuerung / Besucher:innenempfang
Informationen und Auskunftserteilung
Weiterleitung von Kundinnen/Kunden an die Ansprechpartner:innen
Klärung allgemeiner vermittlungs- und leistungsrechtlicher Anliegen sowie deren Bearbeitung im unmittelbaren Kunden:innenkontakt, insbesondere
Annahme von Meldungen und Ausgabe von Antragsunterlagen in Angelegenheiten nach dem SGB II
Erfassung und Pflege von Kundinnendaten/Kundendaten, Bearbeitung von Veränderungsmitteilungen
Assistenztätigkeiten in den Bereichen Vermittlung und Leistungsgewährung
Voraussetzungen
Laufbahnbefähigung für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1 der Fachrichtung der Allgemeinen Dienste oder eine vergleichbare Qualifikation (d.h. eine abgeschlossene Berufsausbildung im verwaltenden oder kaufmännischen Bereich)
Kenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen im Aufgabengebiet
Gesprächsführungskompetenz, Servicementalität, interkulturelle Kompetenz, Konfliktfähigkeit
Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, kooperativer Arbeitsstil und die Fähigkeit zur Teamarbeit
IT-Kenntnisse: Standardanwendungen (Outlook, Word, ggf. Excel)
Kennzeichen
Kennziffer 44_2025_FA_EZ
Bewerbungsfrist
27.08.2025
Allgemeine Hinweise
Das Jobcenter bietet Ihnen:
eine qualifizierte individuelle Einarbeitung im jobcenterinternen Praxisbüro und durch Begleitung on-the-job
zielgerichtete Fort- und Weiterbildung sowie ein jobcentereigenes Personalentwicklungssystem
für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung
wertschätzende Zusammenarbeit in Teams
wir sind ausgezeichnet als familienfreundliche Behörde mit unterschiedlichen Unterstützungsmöglichkeiten bei
o Kinderbetreuung
o Pflege von Angehörigen
flexible Arbeitszeitmodelle für eine Work-Life-Balance
individuelle Möglichkeiten zur Teilnahme am Homeoffice (nach der Einarbeitung)
Eltern-Kind-Büro in jeder Geschäftsstelle zur Überbrückung von Betreuungsnotfällen
Möglichkeit zur Nutzung eines Jobtickets
Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements, z.B. Firmenfitness in allen EGYM Wellpass-Studios
hoher Standard an ergonomischer Arbeitsplatzausstattung (z.B. höhenverstellbare Schreibtische)
Bitte informieren Sie sich auch auf der Internetseite des Jobcenters unter
www.Jobcenter-Bremen.de.
Bewerbungshinweise
Die Inklusion von schwerbehinderten Menschen wird gefördert. Wir freuen uns daher über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Diesem Personenkreis wird bei im Wesentlichen gleicher fachlicher und persönlicher Eignung der Vorrang gegeben.
Bewerbungen von Menschen mit internationaler Biografie und Menschen aller Geschlechter begrüßen wir ausdrücklich.
Erfolgreiche Bewerber:innen treten hinsichtlich einer Beförderung in Konkurrenz zu anderen Beamtinnen und Beamten, die bereits einen gleichwertigen Dienstposten innehaben.
Außerberufliches bürgerschaftliches Engagement der Bewerber:innen wird begrüßt.
Ansprechperson
Das Auswahlverfahren wird unter Berücksichtigung von Zeugnissen bzw. anlassbezogenen Beurteilungen durchgeführt. Fügen Sie daher bitte eine aktuelle Beurteilung bzw. ein aktuelles Arbeitszeugnis (nicht älter als ein Jahr) Ihren Unterlagen bei.
Telefonische Auskunft zu fachlichen Fragen zur Stellenausschreibung und zum Jobcenter Bremen erteilt Herr Schütte, Telefon 0421- 178-2920. Zu arbeitsrechtlichen Fragestellungen wenden Sie sich bitte an Frau Osmers, Telefon 0421-361-32029.
Ihre aussagefähige Bewerbung richten Sie bitte mit vollständigen Unterlagen, d.h. relevante Qualifikationsnachweise einschl. evtl. deutscher Anerkennung, bis zum
27.08.2025
(Eingang im u.g Karriereportal oder in der u.g. Dienststelle) unter Angabe der
Kennziffer 44_2025_FA_EZ
(Bitte unbedingt beachten, da sonst – insbesondere bei Online-Bewerbungen – die Zuordnung Ihrer Bewerbung erschwert wird):
Direkt über das Online-Karriereportal der Freien Hansestadt Bremen www.karriere.bremen.de,
alternativ per E-Mail an
jckarriere@soziales.bremen.de
oder per Post an
Die Senatorin für Arbeit, Soziales,
Jugend und Integration
Personalbüro, 150-8
Frau Osmers
Bahnhofsplatz 29
28195 Bremen
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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