Job Description

Arbeitsumfeld



Wir helfen und unterstützen Familien mit Kindern finanziell. Wir bearbeiten Kindergeldanträge und zahlen die Geldleistungen aus. In der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit (BA) sind hierfür heute bundesweit ca. 6.000 Mitarbeitende beschäftigt.




„Mein Team und ich stellen sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden das Kindergeld rechtzeitig erhalten. Wir nehmen Ängste und haben für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden immer ein offenes Ohr.“ Das sagt unsere Fachassistentin Sara.




Möchten auch Sie Familien unterstützen sowie soziale Verantwortung in einer abwechslungsreichen und vielfältigen Tätigkeit übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.

Aufgaben und Tätigkeiten



Sie bearbeiten Kindergeldanträge und Bestandsfälle. Außerdem korrigieren Sie bei Bedarf Kindergeldfestsetzungen oder heben diese auf. Sie erteilen Auskunft in Rechtsangelegenheiten aus dem Aufgabengebiet Kindergeld (z.B. zu Leistungsansprüchen, Erstattungsverfahren). Betreuung des Kundenschalters (Dienstags und Donnerstags im Wechsel).

Voraussetzungen



eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Steuerfachangestellte/r, Sozialversicherungsfachangestellte/r, Automobilkauffrau-/mann, Einzelhandelskauffrau-/mann, Speditionskauffrau-/mann)




alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind


Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit. Wenn Sie zusätzlich noch folgende Eigenschaften mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig:





kundenorientiertes Handeln, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland Interesse am Umgang mit Gesetzestexten sowie die Bereitschaft, neue Regelungen und Gesetzesänderungen umzusetzen

Wir bieten



ein Festgehalt nach der Entgeltgruppe TE V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag) (derzeit rund 3.152 € mtl. brutto bei Vollzeit) vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen flexible Arbeitszeitmodelle, z.B. Mobilarbeit und Teilzeit, unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (der 24.12. und 31.12. sind zudem arbeitsfrei) eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung – bei uns zählt der Mensch. UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!


Die Befristung erfolgt gemäß § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz (sachgrundlos). Daher können nur Bewerberinnen beziehungsweise Bewerber (w/m/d) berücksichtigt werden, die bisher nicht in der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt worden sind. Die Berufsausbildung zählt nicht als Beschäftigung.




Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellte Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.




Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.




Besetzung: demnächst, befristet für 24 Monate




Arbeitsort: Cottbus




Informationen zu den Leistungen der Familienkasse sowie den Tätigkeiten können Sie über folgenden Link einsehen: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/arbeiten-bei-der-ba/arbeiten-bei-familienkasse-geldleistungen




Steigen Sie ein und unterstützen Sie die BA bei der Erfüllung ihres gesellschaftlichen Auftrags! Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung.




Welche Unterlagen muss ich zum Hochladen bereithalten?




Lebenslauf in tabellarischer Form Ihr Abschlusszeugnis höchster Bildungsabschluss Nachweis abgeschlossene Berufsausbildung (IHK oder anerkannte schulische Ausbildung) für die Tätigkeit wichtige Qualifikationsnachweise Arbeitszeugnisse bisheriger Tätigkeiten


Bitte beachten Sie, dass die Größe aller Anlagen auf 10 MB begrenzt ist. Idealerweise speichern Sie Ihre Unterlagen (ohne Anschreiben) zuvor in einem PDF.