Job Description

Arbeitsort

Berlin

Arbeitsbeginn

01.10.2025

Befristung

30.06.2026

Vollzeit

(40h / Woche)

Bewerbungsfrist

15.08.2025

EXPERT*IN SPENDENVERWALTUNGSPROZESSE (W/M/D)

=================================================


Médicins Sans Frontières (MSF) ist eine private, regierungsunabhängige, humanitäre Organisation und leistet medizinische Hilfe in über 70 Ländern weltweit. Unser Hauptsitz ist in Berlin. Hier arbeitest du mit über 350 Mitarbeiter*innen in verschiedenen Abteilungen jeden Tag daran, Menschen in Not zu unterstützen. Das Fundament für unsere Organisationskultur bilden Vielfalt, Zusammenarbeit und Verantwortlichkeit – unabhängig von ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft oder Familienstand.

UNSER GRENZENLOS BEGINNT MIT DIR

Der/die Referentin hat ihren Arbeitsschwerpunkt in der proaktiven, effizienten und effektiven Gestaltung der Spendenverwaltungsprozesse. Dabei ist sie verantwortlich für die optimale Aussteuerung der Aufgaben mit den verfügbaren Mitarbeiterinnen bei volatilem Workload.

DAS MACHST DU

-----------------


Als Teammitglied unterstützt du unsere Projekte vor Ort – ohne vor Ort zu sein. Dabei übernimmst du folgende Aufgaben:


Erfassen und Lösen technischer und prozessualer Fragen bei Verwaltungsabläufen sowie eine stetige Optimierung der Spendenverwaltungsprozesse Kontrolle von Spendeneingängen und –buchungen Vorbereitung/Sicherstellung des Jahresquittungsmailings (Post/Digital) auf Verwaltungsseite in Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen Sicherstellung der fristgemäßen bzw. kennzahlenorientierten Bearbeitung von Spender:innenanfragen Steuerung von externen Dienstleistern (Datenverarbeitung, Sachbearbeitung) Sicherstellung von Bearbeitungszeiten

DAS BRINGST DU MIT

----------------------


Die folgenden beruflichen Qualifikationen und persönlichen Eigenschaften sind uns wichtig:


Sie verfügen über die Fähigkeit, Spendenverwaltungsprozesse proaktiv, effizient und effektiv zu gestalten Sie können technische und prozessuale Fragen bei Verwaltungsabläufen erfassen und lösen Sie kennen sich mit TQE- und Datenschutzrichtlinien aus und setzen diese sicher um Sie sind geübt in der Erstellung von Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen Sie bringen Erfahrung in Monats- und Jahresabschlüssen mit und können diese in Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung durchführen Sie können studentische Teams fördern und motivieren, um ein hohes Qualitätsniveau zu gewährleisten Sie sind geübt im Umgang mit externen Dienstleistern (z. B. Datenverarbeitung, Sachbearbeitung) und deren Steuerung Sie verfügen über Erfahrung in der Unterstützung und Optimierung von Prozessen in CRM-Systemen

DAS BEKOMMST DU

-------------------

Hard facts

Von 4.020€ bis max. 5.084€ Einstiegsgehalt (bei Vollzeitbeschäftigung) + 13. Monatsgehalt 30 Urlaubstage plus freie Tage am 24. und 31.12.

Life Balance

Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle Mobiles Arbeiten mit Präsenz in unserem Büro je nach Arbeitsanforderung, inkl. technischer Ausstattung Bis zu 6 Wochen im Jahr arbeiten aus dem europäischen Ausland Sabbatical

Nice to have

Office: Küchen, Obst/Snacks, Getränke, moderne Ausstattung Zuschuss zum Jobticket oder Deutschlandticket Sportangebote (Urban Sports) Fahrradkeller und vieles mehr

Trainings

Auswahl an diversen Weiterbildungsmöglichkeiten Zugang zu e-learning Plattformen Angebote/Themenwochen zu Mentaler Gesundheit und Wohlbefinden und EDI Coaching bei Bedarf

Das klingt gut? Dann werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns über deine Bewerbung.