Job Description

Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft.
Werde Teil des Teams!

DAS ERWARTET DICH ALS NACHVORNESCHAUER

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Du analysierst und optimierst die Bearbeitung von Leistungsfällen, damit unsere Kund:innen den bestmöglichen Service erhalten – dabei hast Du versicherungstechnische Ergebnisse stets im Blick Du entwickelst strategische Maßnahmen und Handlungsempfehlungen, um unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit unserer Kund:innen nachhaltig zu steigern Du erarbeitest Ideen und Konzepte zu einer systematischen Schadensteuerung unter Berücksichtigung modernster und zukunftsorientierter Technik Du integrierst neue Konfliktlösungsangebote in unsere Schadensteuerung Du berätst und unterstützt Kolleg:innen. Konfliktlösungspartner:innen, Anwält:innen und Vertriebspartner:innen bei allen Fragen zu unseren Konfliktlösungsangeboten Du stellst die Qualitäts- und Kostenkontrolle im Zusammenhang der Schadensteuerung sicher, indem Du eigenständig Kontrollmaßnahmen planst, umsetzt und nachhältst Du koordinierst fachbereichsübergreifende Maßnahmen und arbeitest eng mit unseren Partner:innen zusammen

DAS MACHT DICH ZUM NACHVORNESCHAUER

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Du hast ein einschlägiges Studium, z.B. der Rechtswissenschaften abgeschlossen oder eine vergleichbare Berufsausbildung Du bringst eine hohe Affinität zum Anwalts- und Rechtsdienstleistermarkt mit Idealerweise hast Du Erfahrung in der Regulierung von Rechtsschutz-Leistungsfällen und bist sicher in Umgang und der Analyse von Leistungsdaten Analytisches und konzeptionelles Denken gehören zu Deinen Stärken und Du hast Lust innovative Ansätze im Markt zu etablieren. Du hast Projekterfahrung, idealerweise als Projektleiter:in, oder in einer ähnlichen Funktion im agilen Projektumfeld Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gewissenhaft dabei ist Deine Kommunikation jederzeit klar, professionell und diplomatisch

DAS SIND WIR FÜR DICH

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Sicherheitgeber:

Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.

Wertschätzer:

Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Jobticket sowie eine eigene Mitarbeiterkantine.

Talentförderer:

Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.

Zukunftsgestalter:

Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.

Wertegeber:

Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.

#wirsindoffenfürneues #wirsindkompetent #wirsindgemeinsamstark #wirsindlösungsorientiert
Interesse geweckt? Dann werde auch Du ein Nachvorneschauer! Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du ganz einfach über den Button „“ hochladen.
Du bist neugierig und willst mehr über ROLAND als Arbeitgeber erfahren? Dann klicke hier.Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.

Wir bieten

30 Urlaubstage (zzgl. Heiligabend und Silvester)

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusstes Deutschlandticket

Corporate Benefits und Rabatte bei Versicherungsprodukten

Eltern-Kind-Büro

Ergonomische Arbeitsplätze & Desk-Sharing

Firmenevents (wie bspw. Karneval, Sommerfest, Weihnachtsfeiern)

Flexible Arbeitszeiten (individuelle Einteilung zwischen 6-21 Uhr möglich), Gleitzeit und Teilzeitmodelle

Gesundheitsmanagement / Angebote zur psychischen & physischen Gesundheit (z.B. Stimulus)

Interne & externe Weiterbildungsangebote

Jobrad

Kinderbetreuungzuschuss

Langzeiturlaubskonto

Mobiles Arbeiten

Parkplätze am Standort

Vergünstiges Mittagessen (betriebseigene Kantine)

Vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaften, Jobmasssagen, Sportgruppen

Vergütung nach Tarifvertrag + Erfolgsbeteiligung

Vermögenswirksame Leistungen

WorkLifeAssist (Kostenloser Schutzbrief)

Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung

Interesse geweckt?

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