Job Description

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet – heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 21 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von einer länderübergreifenden Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten.


Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement wesentlich zu diesem Erfolg bei. Dafür bieten wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.


Zur Unterstützung der Abteilung Arthrex Experience suchen wir ab sofort in München eine:n

Experience Operations Coordinator EMEA (w/m/d)

Ihre Aufgaben

Sicherstellung eines konsistenten, hochwertigen Kundenerlebnisses im Rahmen der Arthrex Experience (AX) Besuchsprogramme am EMEA-Headquarter in München Sie sind für den Aufbau skalierbarer Prozesse, Tools und KPIs für die Besucherorganisation und Ressourcenplanung verantwortlich Zudem fungieren Sie als zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder in Bezug auf Terminsteuerung, Logistik und Qualitätssicherung Kontinuierliche Verbesserung der Besuchsprozesse durch Feedback-Management und Datenanalysen Sie übernehmen die persönliche Betreuung von KOLs und Delegationen während des gesamten Besuchszyklus Des weiteren sind Sie für die Organisation und Auswertung von Besuchsfeedback; Ableitung von Optimierungs-maßnahmen verantwortlich

Ihr Profil

Sie haben ein abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Studium im Bereich Event-/Projektmanagement, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung Mehrjährige Erfahrung in operativer Koordination, Event-Logistik oder Prozessmanagement sowie Erfahrung mit CRM-Systemen, Planungstools und Erstellung von Reports Sie besitzen ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit Ihre starke Kommunikationskompetenz sowie ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnet Sie aus Zudem haben Sie analytisches Denkvermögen zur Optimierung von Prozessen Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) runden Ihr Profil ab Experience Operations Coordinator EMEA (w/m/d)
Dein Ansprechpartner

Dein:e Ansprechpartner:in

Katharina Fäger
Dein Ansprechpartner


Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Online-Portal. Bei Rückfragen schreibe eine E-Mail an recruiting@arthrex.de

Details

Datum:

30.12.2025

AdCode:

64828

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